Jak spravovat rezervace klientů v online aplikaci
Jeden centrální přehled pro všechny vaše rezervace, zaměstnance a služby.
Správa pro firmy
Online rezervační aplikace vám nabídne centrální přehled, ze kterého řídíte celý rozvrh: nadcházející termíny, historii klientů, dostupnost zaměstnanců i odhadované tržby.
Nastavíte služby, které poskytujete (s délkou a cenou), dostupné zaměstnance nebo zdroje (místnosti, zvedáky, vybavení) a pracovní dobu každého z nich. Systém z těchto parametrů automaticky spočítá, které časy jsou volné.
Klienti si rezervují online přes vaši veřejnou rezervační stránku. Každá rezervace se okamžitě objeví ve vašem přehledu i v kalendáři příslušného zaměstnance. Když klient zavolá nebo přijde osobně, můžete termín přidat ručně přímo v administraci.
V přehledu vidíte termíny dne, týdne či měsíce, můžete filtrovat podle zaměstnance nebo služby, kontaktovat klienty přímo a vytvářet jednoduché reporty aktivity (počet termínů, tržby, míra docházky).
Oznámení vás v reálném čase upozorní na každou novou rezervaci, zrušení nebo změnu termínu, takže je váš rozvrh vždy aktuální.
Klíčové body
- ✓Přístup z libovolného zařízení – počítače, tabletu nebo mobilu
- ✓Vizuální kalendář s přetahováním pro rychlé přesuny termínů
- ✓Úplná historie každého klienta: termíny, poznámky, preference
Často kladené otázky
Mohu zaměstnancům omezit přístup k citlivým údajům?+
Ano. Každý zaměstnanec vidí jen svůj kalendář. Přístup k finančním údajům nebo k celému seznamu klientů lze omezit pomocí rolí.
Mohu importovat stávající rezervace z jiného systému?+
Obvykle ano, přes export do CSV nebo propojením s Google Kalendářem. S migrací vám pomůže tým 4appointments.
Související průvodci
Chcete mít všechny rezervace na jednom místě?
Vyzkoušejte 4appointments zdarma – nastavení zvládnete za 15 minut a můžete přijímat online rezervace.
Vyzkoušet 4appointments