Jak předejít dvojí rezervaci termínů

Systém obsazené časy blokuje automaticky – dvojí rezervace je vyloučena.

Správa pro firmy

Překrývající se termíny (dvojí rezervace) patří k nejčastějším potížím při ruční správě rozvrhu. Online rezervační systém je zcela odstraňuje automatickým blokováním obsazených časů.

Každá potvrzená rezervace okamžitě zablokuje příslušný časový úsek v kalendáři. Žádný další klient si stejný čas u téhož zaměstnance nebo zdroje nezarezervuje. Blokování probíhá v reálném čase, i když se o rezervaci pokusí dva klienti ve stejnou chvíli.

Mezi termíny můžete nastavit rezervu (například 15 minut na úklid nebo přesun z jedné provozovny do druhé). Rezerva se po každém termínu přidá automaticky a nezobrazuje se jako volný čas.

Pokud používáte také osobní Google Kalendář nebo Outlook, obousměrná synchronizace zajistí, že události z osobního kalendáře automaticky blokují rezervační časy – obchodní schůzka ani soukromá záležitost se tak nepřekryjí s termínem klienta.

Systém správně zvládá i skupinové služby: u cvičební lekce s až 10 účastníky se rezervace sčítají do nastaveného limitu a poté je termín označen jako obsazený.

Klíčové body

  • ✓Blokování v reálném čase brání dvojí rezervaci i při souběžných rezervacích
  • ✓Nastavitelné rezervy mezi termíny na přípravu
  • ✓Synchronizace s Google Kalendářem blokuje i vaše osobní události

Často kladené otázky

Co se stane, když si dva klienti rezervují přesně ve stejnou chvíli?+

Systém požadavky zpracovává jeden po druhém. První přijatá rezervace čas potvrdí, druhý klient obdrží zprávu, že čas už není dostupný, a může zvolit jiný.

Mohu časový úsek v kalendáři zablokovat ručně?+

Ano. V přehledu můžete na libovolný čas přidat „blokaci“ (přestávku, dovolenou, interní schůzku) a klientům už se nezobrazí.

Související průvodci

Překrývají se vám termíny v současném rozvrhu?

4appointments odstraňuje dvojí rezervace díky automatické logice kalendáře – žádné kolize už od prvního termínu.

Vyzkoušet 4appointments