Dokumentace
Praktické návody pro nastavení vašeho účtu online rezervací 4appointments
Začínáme
Od účtu k první rezervaci
Založte si účet, přidejte své služby a specialisty či pobočky a poté zveřejněte svou rezervační stránku. Klienti si mohou rezervovat online už od prvního dne, a to bez nutnosti zakládat si vlastní účet.
Rezervační stránka a widget na web
Veřejné rezervace, vložitelné na váš web
Každý účet získá veřejnou rezervační stránku s dostupností v reálném čase. Pokud už provozujete vlastní web, můžete na něj rezervační widget vložit přímo — bez jakéhokoli technického nastavování.
Synchronizace kalendáře
Google Calendar a Outlook
Propojte Google Calendar nebo Outlook a rezervace se budou synchronizovat oběma směry. Žádné překryvy ani duplicity mezi vaším osobním kalendářem a kalendářem rezervací.
Automatické připomínky
E-mail, 24 hodin a 1 hodinu předem
Po potvrzení rezervace dostane klient automaticky dvě e-mailové připomínky: 24 hodin a hodinu před termínem. Výrazně to snižuje počet neomluvených absencí, a to bez jakékoli ruční práce.
Online platby při rezervaci
Karta nebo záloha, zpracované bezpečně
Vyžádejte si plnou platbu nebo zálohu už při rezervaci — bezpečně zpracovanou přes Stripe, přímo v rezervačním procesu klienta.
Pravidla zrušení a neomluvené absence
Jasná pravidla, vymáhaná automaticky
Nastavte lhůtu pro zrušení či přeobjednání a případné storno poplatky. Pravidla se uplatňují automaticky a klient je uvidí hned při potvrzení rezervace.
Reporty a podpora
Obsazenost, neomluvené absence, tržby
Sledujte míru obsazenosti, podíl neomluvených absencí a tržby v reálném čase přímo v portálu. Náš tým podpory zodpoví jakýkoli dotaz k vašemu nastavení.