Como gerir marcações em vários locais
A lista de locais é informativa. Veja o que dá para fazer hoje com colaboradores, horários e ligações separadas.
Perguntas especiais
A 4appointments tem uma lista de locais no painel («Localizações»), mas é apenas interna e informativa: a marcação não fica associada a um local, não se reserva nem se filtra por local e a disponibilidade não varia com ele. Para um negócio com mais do que um espaço, é possível organizar-se com os recursos existentes, com algumas limitações.
A unidade de agenda é o colaborador: cada um tem horário semanal, exceções e bloqueios próprios, mas sem local. A forma mais prática é ter colaboradores diferentes em cada espaço, cada um com a sua agenda.
Cada colaborador tem a sua ligação de marcações, além da ligação geral. Pode distribuir a ligação de cada um no respetivo espaço: no cartaz, no site da loja ou na mensagem aos clientes dessa unidade.
Se a mesma pessoa trabalha nos dois espaços, o sistema não sabe onde está em cada momento. Pode criar dois colaboradores, um por local, com os horários de cada espaço, tendo o cuidado de que não se sobreponham: as agendas são independentes e nada impede uma reserva em ambos ao mesmo tempo.
Todos os serviços aparecem em todos os colaboradores. Use o nome do colaborador para indicar o local (por exemplo, «Ana — Loja do Porto»). Evite a ligação geral com «Qualquer pessoa disponível», que pode atribuir a marcação a qualquer espaço.
A agenda do painel mostra as marcações de todos os colaboradores, e os relatórios dão totais por serviço e por colaborador. Não há relatório agregado por local. A agenda partilhada da equipa e as permissões por pessoa ajudam a controlar quem vê e altera cada agenda.
Pontos principais
- ✓Uma ligação de marcações por colaborador, para distribuir em cada espaço
- ✓Agenda do painel com todas as marcações e relatórios por colaborador e por serviço
- ✓Lista de locais apenas informativa, sem marcação nem filtro por local
Perguntas frequentes
Um colaborador pode ter horários diferentes por local?+
Não. Cada colaborador tem um horário semanal único, sem local. Para dois espaços, crie dois colaboradores, com horários que não se sobreponham.
Há custo adicional por cada local?+
Os planos não limitam o número de locais nem de colaboradores com agenda. Limitam utilizadores do painel, empresas, armazenamento e e-mails. Veja os detalhes na página de preços.
Guias relacionados
Tem mais do que um espaço?
Teste primeiro com um colaborador por espaço. Na página de preços, o plano Start custa 1 € por mês, com 12 meses gratuitos e sem cartão.
Experimente a 4appointments