Ligação de marcações no seu site: o que existe

O que existe e o que não existe

Cada negócio tem uma página pública de marcações, com nome, logótipo e cor. O logótipo indica-se por endereço, não por carregamento de ficheiro. Não há excerto para colar, nem iframe, nem subdomínio ou endereço próprio do negócio: a ligação aponta para o painel da 4appointments e inclui um código. O painel mostra o endereço e um botão para o copiar. Na página, o cliente escolhe o serviço e o horário e deixa o nome, o e-mail e uma nota. Pode desligar a página quando não quiser receber marcações e um administrador pode gerar uma nova ligação, o que invalida a anterior.

Pôr a ligação no seu site

Num site, a forma mais simples é um botão ou texto com a ligação:

• Copie o endereço da página no painel.
• No editor do seu site, crie um botão com um texto claro, como «Marcar consulta», e cole a ligação.
• Escolha abrir num novo separador, para o visitante não perder o seu site.
• Escreva ao lado do botão o que o cliente vai encontrar, por exemplo os serviços e a duração.
• Se o editor permitir, junte a ligação também ao rodapé e à página de contactos.
• Evite intermediários: o botão deve abrir diretamente a página de marcações.
• Teste num telemóvel, de ponta a ponta, antes de publicar.

Uma ligação por colaborador

Cada prestador tem a sua própria ligação, útil se quiser que os clientes escolham diretamente com quem marcam, por exemplo na página de cada profissional. Na ligação geral, a opção «Qualquer pessoa disponível» deixa a escolha ao sistema. Lembre-se de que a página pública lista todos os serviços para qualquer colaborador: não há forma de associar cada serviço a um prestador, por isso não prometa no site uma restrição que a ferramenta não faz. Se alguns serviços só podem ser feitos por certas pessoas, diga-o no site ou ao cliente, no contacto.

Código QR e limites de idioma

A 4appointments não gera códigos QR. Pode criá-los com qualquer gerador, a partir da ligação copiada, e imprimi-los no balcão ou em cartões. Teste a leitura com mais de um telemóvel e escreva também o endereço por extenso no cartaz, para quem não consiga ler o código. Quanto ao idioma, a página não garante português: depende de indicações no endereço, da origem do visitante ou do que o navegador tenha guardado, e por defeito aparece em romeno. Abra a ligação num telemóvel sem histórico, veja em que idioma surge e avise os clientes se necessário.

Perguntas frequentes