Como configurar os horários das marcações
Defina a disponibilidade semanal, a duração dos serviços e a antecedência; a página pública mostra só horários livres.
Calendário e disponibilidade
Configurar os horários é o primeiro passo depois de criar a conta: define quando cada colaborador está disponível e quanto dura cada serviço, e a página pública só oferece horários que cabem nessas regras.
Em «Prestadores» crie cada colaborador. Em «Disponibilidade» defina o padrão semanal: os dias e as horas em que está disponível. O horário pode ser diferente por colaborador e por dia, por exemplo segunda a sexta das 9:00 às 18:00 e sábado das 10:00 às 14:00.
Em «Serviços» defina, para cada serviço, o nome, a duração e o preço. A página usa a duração para calcular quais os horários livres: um serviço de 60 minutos só aparece onde cabe uma hora seguida.
O campo «Intervalo (min)» acrescenta uma pausa depois das marcações já existentes, por exemplo 10 minutos para limpeza ou deslocação. Não é visível para o cliente, aplica-se às marcações feitas na página pública e não às criadas pela equipa. Não há pausa antes da marcação.
A antecedência mínima (por omissão, 120 minutos) e o horizonte máximo (por omissão, 60 dias) ajustam-se em «Pagamentos online», no cartão «Regras da página pública de marcações», e também por serviço, na edição do serviço em «Serviços». Aplicam-se aos pedidos novos da página pública, não à remarcação feita pelo cliente nem às marcações criadas pela equipa.
Se um serviço pode ter durações diferentes, crie um serviço por duração, por exemplo «Corte 30 min» e «Corte com penteado 60 min», cada um com o seu preço. As folgas e os bloqueios pontuais definem-se à parte, também em «Disponibilidade».
Pontos principais
- ✓Horário semanal por colaborador, em «Disponibilidade»
- ✓Duração e preço definidos em cada serviço
- ✓«Intervalo (min)» como pausa depois da marcação
- ✓Antecedência mínima e máxima configuráveis, por página e por serviço
Perguntas frequentes
Posso oferecer o mesmo serviço com durações diferentes?+
Sim. Crie um serviço por duração, cada um com o seu nome e preço, por exemplo um corte de 30 minutos e um corte com penteado de 60 minutos.
Posso aceitar marcações fora do horário normal?+
A equipa pode criar marcações manuais no painel, mas só dentro do horário do colaborador: para marcar fora dele, abra primeiro uma exceção como «disponível» em «Disponibilidade». As regras de antecedência limitam apenas os pedidos que os clientes fazem na página pública. As regras de horário e de antecedência limitam os pedidos que os clientes fazem na página pública.
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