Cum mutați o rezervare online pe altă zi
Alegeți o dată nouă din calendar, direct din mesajul de confirmare, în câteva clicuri.
Programări pentru clienți
Reprogramarea unei rezervări online este la fel de simplă ca anularea: deschideți linkul din mesajul de confirmare și selectați un alt interval din calendarul afacerii.
Deschideți mesajul de confirmare al programării inițiale și căutați butonul sau linkul „Reprogramați” ori „Modificați rezervarea”. Dacă afacerea nu oferă reprogramare de sine stătătoare, veți găsi un link direct de contact.
Platforma afișează calendarul actual al afacerii, cu toate intervalele libere. Alegeți ziua și ora care vă convin mai bine; serviciul ales inițial se păstrează automat.
Confirmați noua rezervare și primiți pe loc, pe e-mail, o confirmare cu datele actualizate. Intervalul vechi se eliberează automat și devine disponibil altor clienți.
Unele afaceri limitează numărul de reprogramări sau cer un preaviz minim (de exemplu, nu se poate reprograma cu mai puțin de 4 ore înainte). Aceste condiții sunt afișate pe pagina de reprogramare.
Pe scurt
- ✓Pentru reprogramare nu este nevoie să telefonați
- ✓Calendarul pe care îl vedeți este mereu cel actual
- ✓Primiți o nouă confirmare cu datele corectate
Întrebări frecvente
Pot trece programarea la alt specialist?+
Depinde de setările afacerii. Unele permit schimbarea specialistului la reprogramare, altele nu.
Ce se întâmplă cu suma achitată în avans, dacă mut programarea?+
De regulă avansul rămâne valabil și se transferă la noua programare. Verificați regulile de restituire ale afacerii respective.
Ghiduri înrudite
Doriți ca clienții să se poată reprograma singuri?
4appointments oferă reprogramare de sine stătătoare, cu reguli ajustabile — dumneavoastră stabiliți cât de flexibili să fiți.
Testați 4appointments