Ecosistem 4appointments · Operațiuni

Operațiuni zilnice cu programările — rezervări manuale, permisiuni, calendar ICS și export

Echipa creează rezervări manuale, împarte drepturile pe secțiuni, importă intervale ocupate prin ICS și exportă datele. Contractele, notificările și proiectele din ecosistem sunt aplicații separate, neconectate automat.

În activitatea de zi cu zi, programările sunt gestionate de persoane diferite: recepția adaugă rezervări primite telefonic, managerul urmărește rapoartele, un specialist își ține calendarul extern. 4appointments oferă pentru asta rezervări create manual de echipă (cu verificarea disponibilității), permisiuni pe membru, import de intervale ocupate din calendare externe și export al listei de rezervări. Nu există contracte semnate, notificări automate, task-uri de proiect sau sincronizare cu un sistem de personal legate de rezervări.

Instrumentele operaționale existente

Rezervări create de echipă

Din lista de rezervări, echipa adaugă manual o programare — de exemplu una primită telefonic — inclusiv serii recurente. Se verifică disponibilitatea prestatorului, suprapunerile și intervalele ocupate importate prin ICS; nu se aplică însă pauza „Interval” și regulile de preaviz.

Roluri și permisiuni

Drepturile se dau pe membru, pe secțiuni și acțiuni, sau ca acces complet. Doar administratorii pot regenera linkul public. Aplicația nu trimite e-mailuri clienților, SMS-uri, mesaje WhatsApp sau webhook-uri.

Calendar extern prin ICS

Fiecare membru poate abona până la 3 calendare externe prin link ICS (https, actualizare la aproximativ 15 minute): intervalele ocupate blochează sloturile, iar evenimentele marcate ca libere sunt ignorate. Se poate importa și un fișier .ics (maximum 2 MB, evenimente din următoarele 60 de zile) ca rezervări confirmate. Fiecare prestator își poate exporta programările printr-un link ICS.

Clienți și export

Lista de clienți (nume, e-mail, telefon) se completează manual; rezervările publice nu adaugă înregistrări în ea. Lista rezervărilor se exportă în CSV, XML sau PDF, iar un client poate fi șters (rezervările păstrează numele și e-mailul). Nu există sincronizare cu management de proiecte sau cu un sistem de personal.

Avantaje

  • Rezervările primite telefonic se adaugă manual, cu verificarea disponibilității și a suprapunerilor.
  • Permisiuni pe membru, pe secțiuni și acțiuni.
  • Intervalele ocupate din calendarele externe se importă prin ICS (până la 3 pe membru).
  • Import de fișier .ics ca rezervări confirmate.
  • Export al rezervărilor în CSV, XML sau PDF.

Limitări

  • Nu există contracte sau semnătură electronică legate de rezervări.
  • Nu există notificări automate (e-mail către clienți, SMS, WhatsApp) sau webhook-uri.
  • Nu există task-uri de proiect sau sincronizare cu un sistem de personal ori de pontaj.
  • Rezervările create de echipă ignoră pauza „Interval” și regulile de preaviz.
  • Linkul de gestionare al clientului nu este trimis automat; pentru rezervările create de echipă trebuie copiat și trimis manual.

Pentru cine e potrivit

Potrivit pentru echipe care gestionează rezervările direct din panou și vor control simplu asupra drepturilor și calendarelor. Mai puțin potrivit dacă aveți nevoie de contracte, notificări automate sau fluxuri conectate cu proiecte și personal.

Specificații — operațiuni zilnice

Rezervări manualeDa — cu verificarea disponibilității, fără pauză „Interval” și fără preaviz
PermisiuniPe membru, pe secțiuni și acțiuni, sau acces complet
Calendar externAbonare ICS (https, ~15 min, până la 3 per membru) și import .ics (max. 2 MB)
ExportRezervări în CSV, XML, PDF; calendar ICS per prestator
Notificări / webhook-uriNu există
Contracte, proiecte, personalNu sunt conectate la rezervări

Întrebări frecvente despre operațiuni zilnice

Pot adăuga o rezervare primită la telefon?

Da. Echipa creează rezervări din panou, cu verificarea disponibilității, suprapunerilor și intervalelor ocupate importate; nu se aplică pauza „Interval” și regulile de preaviz. Seriile recurente se pot crea doar aici.

Se trimit notificări automate?

Nu. Aplicația nu trimite e-mailuri clienților, SMS-uri, mesaje WhatsApp sau webhook-uri. Echipa comunică pe canalele proprii.

Pot semna un contract înainte de programare?

Nu în 4appointments. Nu există contracte sau semnătură electronică legate de rezervări.

Cum se împart drepturile în echipă?

Pe membru, pe secțiuni și acțiuni, sau cu acces complet. Doar administratorii pot regenera linkul public.

Pot folosi calendarele externe?

Doar ca intervale ocupate: se abonează până la 3 linkuri ICS (https, ~15 min) per membru și se poate importa un fișier .ics. Nu există sincronizare bidirecțională cu Google sau Outlook.

Organizați munca de zi cu zi a echipei

Rezervări manuale, permisiuni și calendar ICS, într-un singur panou.

4b2b.net
Ecosistem de Business
4conta.ro
Contabilitate
4invoices.net
Aplicație Facturare
4expenses.net
Decontări și Cheltuieli
4notify.net
Notificări
4hosting.net
Hosting
4database.net
Baze de Date
4buildsite.net
Creare Site-uri
4myapp.net
Constructor Aplicații
4avatars.net
Avataruri AI
4chaty.net
Chatbot AI
4webagency.net
Software Agenții Web
4softedu.net
Site-uri Educație
4softcrm.net
Platformă CRM
4softerp.net
Sistem ERP
4softhr.net
Resurse Umane
4mystaff.net
Portal Personal
4myprojects.net
Manager de Proiect
4mycontracts.net
Contracte
4docs.net
Management Documente
4appointments.net
Programări
4marketingonline.net
Marketing
4insurance.net
Asigurări
4property.net
Imobiliare
4lawyers.net
Software Juridic
4mygarage.net
Service Auto
4driving.net
Auto-Școli
4fleet.net
Flotă Auto
4myevents.net
Evenimente
4therapy.net
Terapie
4clinics.net
Clinici
4dental.net
Cabinete Stomatologice
4restaurants.net
Restaurante
4beautify.net
Saloane Beauty
4gym.net
Săli de Fitness
4guards.net
Firme de Pază
4softvet.net
Cabinete Veterinare
4softauto.net
Software Afaceri Auto
4construct.net
Firme de Construcții
4marketplace.net
Marketplace
4shopy.net
Magazin Online
4pricing.net
Comparator Prețuri
4salefood.net
Livrare Mâncare
4rentify.net
Închirieri
4transports.net
Transport
4agencytravel.net
Agenție Turism
4hotel.net
Management Hotelier
4ong.net
Management ONG