Γιατί δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις για τα ραντεβού
Ελέγξτε με τη σειρά: spam/ανεπιθύμητα, ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, σωστή διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου.
Πραγματικά προβλήματα
Οι ειδοποιήσεις ραντεβού που λείπουν συνήθως έχουν μία από λίγες απλές αιτίες που διορθώνονται γρήγορα — ελέγξτε κάθε βήμα στην παρακάτω λίστα.
Ελέγξτε τον φάκελο Spam/Ανεπιθύμητα. Τα αυτόματα email επιβεβαίωσης και υπενθύμισης μερικές φορές καταλήγουν στα ανεπιθύμητα στις πρώτες παραδόσεις. Επισημάνετε το email ως «Όχι ανεπιθύμητο» για να μετακινηθεί στα εισερχόμενά σας και να εκπαιδεύσετε το φίλτρο email.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στον λογαριασμό σας 4appointments. Μεταβείτε στο Προφίλ → Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι οι τύποι ειδοποιήσεων που θέλετε είναι ενεργοποιημένοι (επιβεβαίωση κράτησης, υπενθύμιση πριν το ραντεβού, ειδοποίηση ακύρωσης).
Ελέγξτε ότι η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου στον λογαριασμό σας είναι σωστά. Ένα τυπογραφικό λάθος κατά την εγγραφή μπορεί να στέλνει όλες τις ειδοποιήσεις σε ανύπαρκτη διεύθυνση.
Αν και πάλι δεν λαμβάνετε τίποτα, προσθέστε τη διεύθυνση αποστολής του 4appointments στις επαφές σας και ελέγξτε ότι ο πάροχος email σας δεν μπλοκάρει τα αυτοματοποιημένα μηνύματα. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του 4appointments.
Να θυμάστε
- ✓Τα email επιβεβαίωσης συχνά καταλήγουν στα ανεπιθύμητα στις πρώτες αποστολές
- ✓Η προσθήκη του email του αποστολέα στις επαφές σας στέλνει τα μελλοντικά μηνύματα απευθείας στα εισερχόμενα
- ✓Οι υπενθυμίσεις φεύγουν μόνο για τα επιβεβαιωμένα ραντεβού που έχουν διεύθυνση email
Συχνές ερωτήσεις
Δεν λαμβάνω κανένα email. Τι κάνω;+
Ελέγξτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες και τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι σωστά. Αν όλα φαίνονται εντάξει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη — μπορεί να είναι ζήτημα ρύθμισης του επαγγελματικού λογαριασμού.
Λαμβάνω τις ειδοποιήσεις καθυστερημένα. Είναι φυσιολογικό;+
Οι επιβεβαιώσεις θα πρέπει να φτάνουν αμέσως. Οι υπενθυμίσεις αποστέλλονται σύμφωνα με το ρυθμισμένο χρονικό διάστημα. Αν οι επιβεβαιώσεις καθυστερούν περισσότερο από 5 λεπτά, ελέγξτε με την υποστήριξη.
Σχετικοί οδηγοί
Έτοιμοι να διαχειριστείτε τα ραντεβού σας online;
Ρυθμίστε τη σελίδα κρατήσεών σας σε λίγα λεπτά — χωρίς κώδικα, χωρίς τεχνικούς.
Δοκιμάστε το 4appointments