Αυτόματες υπενθυμίσεις email
Στείλτε αυτόματα υπενθυμίσεις μέσω email: μία 24 ώρες και μία ακόμη 1 ώρα πριν από το ραντεβού. Ρυθμίζετε μία φορά το περιεχόμενο του μηνύματος — τα υπόλοιπα τα κάνει το σύστημα για κάθε νέο ραντεβού.
Λύσεις 4appointments · Επικοινωνία και υπενθυμίσεις
Αυτόματες υπενθυμίσεις και ενοποιημένη επικοινωνία — έως και 80% λιγότερες μη προσελεύσεις
Άμεσες επιβεβαιώσεις, αυτόματες υπενθυμίσεις μέσω email πριν από το ραντεβού, αυτόματη επικοινωνία μετά την επίσκεψη. Ο πελάτης ενημερώνεται σε κάθε βήμα, χωρίς εσείς να γράφετε ούτε ένα μήνυμα με το χέρι.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα στις επιχειρήσεις με ραντεβού δεν είναι η έλλειψη πελατών, αλλά οι μη προσελεύσεις τους. Το 4appointments στέλνει αυτόματα την επιβεβαίωση κατά την κράτηση, μια υπενθύμιση 24 ώρες και μια ακόμη 1 ώρα πριν — αυτόματα, μέσω email. Το ποσοστό απουσιών μειώνεται αισθητά, χωρίς καμία προσπάθεια από εσάς. Και μετά την επίσκεψη, το μήνυμα επικοινωνίας διατηρεί ζεστή τη σχέση και ανοίγει τον δρόμο για ένα νέο ραντεβού.
Αυτόματη επικοινωνία από την κράτηση έως μετά την επίσκεψη
Αυτόματη επιβεβαίωση
Τη στιγμή της κράτησης ο πελάτης λαμβάνει άμεσα επιβεβαίωση με όλες τις λεπτομέρειες: ημερομηνία, ώρα, ειδικός, διεύθυνση. Εξαλείφεται αμέσως η αβεβαιότητα «μήπως δεν έκλεισα σωστά;» και οι κλήσεις επαλήθευσης μειώνονται κατά πάνω από 70%.
Ευέλικτη αλλαγή ραντεβού
Ο πελάτης μπορεί να αλλάξει μόνος του το ραντεβού, απευθείας από τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης, χωρίς να σας καλέσει. Επιλέγει νέα διαθέσιμη ώρα, η επιβεβαίωση της αλλαγής φτάνει αυτόματα. Εσείς λαμβάνετε ειδοποίηση και το ημερολόγιο προσαρμόζεται άμεσα.
Επικοινωνία μετά την επίσκεψη
X ώρες μετά το ραντεβού (ρυθμιζόμενο), ο πελάτης λαμβάνει ένα μήνυμα ευχαριστιών με σύνδεσμο αξιολόγησης ή πρόσκληση για νέα κράτηση. Αυξάνετε το ποσοστό επιστροφής και τις θετικές κριτικές χωρίς χειροκίνητη προσπάθεια.
Μειώστε τις μη προσελεύσεις από την πρώτη κιόλας εβδομάδα
Τα αυτόματα μηνύματα ρυθμίζονται μία φορά. Στέλνονται μόνα τους σε κάθε ραντεβού.