Πώς λειτουργεί
Τη στιγμή που ο πελάτης κλείνει ραντεβού (ή εσείς το καταχωρείτε χειροκίνητα για λογαριασμό του), λαμβάνει το email επιβεβαίωσης με σύνδεσμο διαχείρισης. Μόλις το ραντεβού επιβεβαιωθεί, το σύστημα προγραμματίζει δύο υπενθυμίσεις: μία είκοσι τέσσερις ώρες πριν και μία μία ώρα πριν. Αποστέλλονται μόνο για επιβεβαιωμένα ραντεβού που έχουν διεύθυνση email.
- Email επιβεβαίωσης αμέσως μετά την κράτηση
- Δύο αυτόματες υπενθυμίσεις: 24 ώρες και 1 ώρα πριν
- Σύνδεσμος διαχείρισης για αλλαγή ή ακύρωση, χωρίς λογαριασμό
- Email και σε περίπτωση αλλαγής, ακύρωσης ή τροποποίησης του ραντεβού
Περιλαμβάνονται στο πλάνο, χωρίς χρέωση ανά μήνυμα
Σε αντίθεση με πλατφόρμες που χρεώνουν για κάθε μήνυμα που στέλνεται ή παίρνουν ποσοστό από κάθε κράτηση, οι υπενθυμίσεις αποτελούν μέρος της συνδρομής σας στο 4appointments. Πληρώνετε μια σταθερή μηνιαία τιμή, ανεξάρτητα από το πόσα ραντεβού διαχειρίζεστε και πόσες υπενθυμίσεις φεύγουν από τον λογαριασμό σας.
- Υπενθυμίσεις συμπεριλαμβάνονται σε κάθε πλάνο
- Καμία χρέωση ανά μήνυμα που αποστέλλεται
- Καμία προμήθεια ανά κράτηση
- Σταθερή, προβλέψιμη μηνιαία τιμή
Τι λαμβάνει ο πελάτης, βήμα προς βήμα
Ο πελάτης λαμβάνει email κατά την κράτηση, σε κάθε αλλαγή του ραντεβού και πριν από την ίδια την επίσκεψη. Αν εισπράττετε πληρωμή κατά την κράτηση, λαμβάνει επίσης το email με τον ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής μέσω Stripe. Όσοι βρίσκονται σε λίστα αναμονής ειδοποιούνται αυτόματα όταν ελευθερωθεί μια θέση.
Συχνές ερωτήσεις
Με ποιο κανάλι αποστέλλονται οι υπενθυμίσεις;
Με email. Οι υπενθυμίσεις SMS και WhatsApp βρίσκονται στον οδικό χάρτη και δεν είναι ακόμη διαθέσιμες — δείτε τη σελίδα του οδικού χάρτη για την κατάσταση κάθε λειτουργίας.
Πότε ακριβώς αποστέλλονται οι υπενθυμίσεις;
Αυτόματα, είκοσι τέσσερις ώρες και μία ώρα πριν από το ραντεβού. Αποστέλλονται μόνο για επιβεβαιωμένα ραντεβού που έχουν καταχωρισμένη διεύθυνση email.
Μπορώ να προσαρμόσω το κείμενο της υπενθύμισης;
Το κείμενο είναι τυποποιημένο και περιλαμβάνει τα στοιχεία του ραντεβού: υπηρεσία, ημερομηνία και ώρα, τοποθεσία και σύνδεσμο διαχείρισης. Επεξεργάσιμα πρότυπα μηνυμάτων δεν είναι διαθέσιμα προς το παρόν.
Ποια άλλα email λαμβάνει ο πελάτης;
Την επιβεβαίωση της κράτησης με σύνδεσμο διαχείρισης, ειδοποιήσεις για αλλαγή, τροποποίηση ή ακύρωση, ειδοποίηση όταν ελευθερώνεται μια θέση, αν βρίσκεται σε λίστα αναμονής, και — αν εισπράττετε πληρωμή κατά την κράτηση — το email με τον σύνδεσμο πληρωμής.
Θέλετε λιγότερες απουσίες;
Ενεργοποιήστε τις αυτόματες υπενθυμίσεις email σε δύο λεπτά και δείτε τη διαφορά στα επόμενα τριάντα ραντεβού σας. Δεν απαιτείται κάρτα για να ξεκινήσετε.
Δείτε τις τιμές →