Die Verbindung zu Ihrem Kalender läuft über ICS: Sie abonnieren einen externen Kalender, um belegte Zeiten zu sperren, und abonnieren den Kalender aus 4appointments auf Ihrem Telefon.
Ein Buchungssystem muss den Kalender respektieren, den Sie ohnehin nutzen. 4appointments verwendet dafür das Standardformat ICS, keine direkte Synchronisation mit Google Kalender oder Outlook. Sie können einen externen Kalender abonnieren (jeden Kalender, der einen ICS-Link veröffentlichen kann), um belegte Zeiten zu importieren, einmalig eine .ics-Datei hochladen, um bestätigte Buchungen anzulegen, und den Kalender jedes Mitarbeiters als ICS-Link exportieren, den Sie auf dem Telefon abonnieren. Eine Synchronisation in beide Richtungen gibt es nicht: Was Sie in einem externen Kalender ändern, verändert keine Buchungen, und eine neue Buchung erscheint in Ihrem Kalender erst, wenn Ihre Kalender-App das Abonnement aktualisiert.
Im Bereich für den externen Kalender fügen Sie im Panel den ICS-Link (https) des Kalenders ein, den Sie bereits nutzen. 4appointments liest ihn etwa alle 15 Minuten und behandelt dessen Termine als belegte Zeiten: Diese Zeitfenster verschwinden von der öffentlichen Buchungsseite. Jedes Teammitglied kann bis zu 3 Kalender abonnieren. Als frei markierte Termine sperren nichts.
Haben Sie bereits Termine in einer .ics-Datei (höchstens 2 MB), können Sie diese einmal hochladen. Termine, die in den nächsten 60 Tagen beginnen, werden zu bestätigten Buchungen, mit dem Termintitel als Kundennamen; vergangene Termine und solche, die sich mit anderen überschneiden, werden ignoriert. Die Datei bringt keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern mit, die Kundendaten müssen Sie bei Bedarf von Hand ergänzen.
Jedes Teammitglied hat einen ICS-Exportlink. Abonnieren Sie ihn in der Kalender-App Ihres Telefons, erscheinen die Buchungen neben Ihren privaten Terminen, und die App kann Erinnerungen anzeigen. Die Aktualisierung hängt davon ab, wie oft die App das Abonnement aktualisiert. Der Link erinnert Sie, nicht den Kunden, und sendet nichts an Kunden.
Mit jedem Kalender, der einen ICS-Link (https) veröffentlichen kann, zum Import belegter Zeiten, und mit jeder Kalender-App, die einen ICS-Link abonnieren kann, für den Export. Eine direkte Anbindung an Google Kalender oder Outlook gibt es nicht, ebenso wenig an Apple/CalDAV.
Nein. Der Import bringt nur belegte Zeiten aus einem externen Kalender, der Export bietet einen ICS-Link mit den Buchungen. Änderungen in einem Kalender werden nicht an 4appointments zurückgegeben.
Ja, bis zu 3 je Teammitglied, zum Beispiel einen privaten und einen geschäftlichen. Alle ihre Termine blenden Zeitfenster auf der öffentlichen Seite aus.
Der abonnierte Kalender wird etwa alle 15 Minuten gelesen, eine Änderung kann also mit kurzer Verzögerung erscheinen. Bis dahin zeigt die öffentliche Seite die Zeitfenster wie zuvor.
Ja, einmalig aus einer .ics-Datei von höchstens 2 MB: Termine, die in den nächsten 60 Tagen beginnen, werden zu bestätigten Buchungen, mit dem Titel als Kundennamen. E-Mail und Telefon werden nicht importiert.
Belegte Zeiten importieren und den Kalender aufs Telefon exportieren. Die ersten 12 Monate sind kostenlos, ohne Karte.
