Ako sa vyhnúť dvojitým rezerváciám

Systém obsadené termíny automaticky blokuje – dvojitá rezervácia je vylúčená.

Správa pre podniky

Prekrývajúce sa rezervácie (double-booking) patria k najčastejším problémom pri ručnej správe rozvrhu. Online rezervačný systém ich úplne odstráni automatickým blokovaním obsadených termínov.

Každá potvrdená rezervácia okamžite zablokuje príslušný časový úsek v kalendári. Nikto iný si už nemôže rezervovať ten istý termín u rovnakého zamestnanca alebo zdroja. Blokovanie prebieha v reálnom čase, aj keď sa dvaja klienti pokúsia rezervovať v tom istom okamihu.

Medzi rezerváciami môžete nastaviť rezervu (napr. 15 minút na upratanie alebo presun z jednej prevádzky do druhej). Rezerva sa po každej rezervácii pridá automaticky, bez toho, aby sa zobrazila ako voľný termín.

Ak používate aj osobný Google Kalendár alebo Outlook, obojsmerná synchronizácia zabezpečí, že udalosti z osobného kalendára automaticky blokujú rezervačné termíny – pracovné stretnutie alebo súkromná udalosť sa nebude prekrývať s termínom klienta.

Systém správne zvláda aj skupinové služby: napríklad na hodinu cvičenia s maximálne 10 účastníkmi sa rezervácie sčítavajú do nastaveného limitu a potom sa termín označí ako úplne obsadený.

Kľúčové body

  • ✓Blokovanie v reálnom čase zabraňuje dvojitým rezerváciám aj pri súbežných požiadavkách
  • ✓Nastaviteľné rezervy medzi termínmi na prípravu
  • ✓Synchronizácia s Google Kalendárom blokuje aj vaše osobné udalosti

Často kladené otázky

Čo sa stane, ak si dvaja klienti rezervujú presne v tom istom okamihu?+

Systém spracúva požiadavky jednu po druhej. Prvá prijatá rezervácia termín potvrdí; druhý klient dostane správu, že termín už nie je dostupný, a môže si vybrať iný.

Môžem v kalendári zablokovať časový úsek ručne?+

Áno. Z panela môžete na ľubovoľný termín pridať „blokovanie“ (prestávka, dovolenka, interná schôdzka) a klientom už nebude viditeľný.

Súvisiace návody

Prekrývajú sa vám termíny v súčasnom rozvrhu?

4appointments odstráni dvojité rezervácie automatickou logikou kalendára – žiadne kolízie od prvej rezervácie.

Vyskúšajte 4appointments