Dokumentácia

Dokumentácia

Praktické návody na nastavenie vášho konta online rezervácií 4appointments

ZačínameRezervačná stránka a widget na webSynchronizácia kalendáraAutomatické pripomienkyOnline platby pri rezerváciiPravidlá zrušenia a neúčastiReporty a podpora

Začíname

Od konta k prvej rezervácii

Vytvorte si konto, pridajte svoje služby a špecialistov či prevádzky a potom zverejnite svoju rezervačnú stránku. Klienti si môžu rezervovať online už od prvého dňa, bez toho, aby si museli zakladať vlastné konto.

Rezervačná stránka a widget na web

Verejné rezervácie, vložiteľné na vašu stránku

Každé konto dostane verejnú rezervačnú stránku s dostupnosťou v reálnom čase. Ak už prevádzkujete vlastnú webovú stránku, môžete na ňu rezervačný widget vložiť priamo — bez akéhokoľvek technického nastavovania.

Synchronizácia kalendára

Google Calendar a Outlook

Prepojte Google Calendar alebo Outlook a rezervácie sa budú synchronizovať obojsmerne. Žiadne prekrývania ani duplicity medzi vaším osobným kalendárom a kalendárom rezervácií.

Automatické pripomienky

E-mail, 24 hodín a 1 hodinu vopred

Po potvrdení rezervácie dostane klient automaticky dve e-mailové pripomienky: 24 hodín a hodinu pred termínom. Výrazne to znižuje počet neúčastí, a to bez akejkoľvek ručnej práce.

Online platby pri rezervácii

Karta alebo záloha, spracované bezpečne

Vyžiadajte si plnú platbu alebo zálohu už pri rezervácii — bezpečne spracovanú cez Stripe, priamo v rezervačnom procese klienta.

Pravidlá zrušenia a neúčasti

Jasné pravidlá, vymáhané automaticky

Nastavte lehotu na zrušenie alebo presunutie termínu a prípadné storno poplatky. Pravidlá sa uplatňujú automaticky a klient ich uvidí hneď pri potvrdení rezervácie.

Reporty a podpora

Obsadenosť, neúčasti, tržby

Sledujte mieru obsadenosti, podiel neúčastí a tržby v reálnom čase priamo v portáli. Náš tím podpory odpovie na akúkoľvek otázku k vášmu nastaveniu.