Plăți online la programări: ce permite 4appointments astăzi
Încasarea cu cardul la rezervare nu este disponibilă în planurile actuale; plata se stabilește în afara instrumentului.
Plăți & rezervări ferme
Multe afaceri vor ca clientul să plătească la rezervare. Merită să știți de la început: în planurile actuale 4appointments această funcție nu este disponibilă, deși panoul are o secțiune „Plăți online”.
Ce există în panou: ecrane pentru conectarea Stripe, alegerea modului de plată al fiecărui serviciu și urmărirea rambursărilor. Comutatorul care activează încasarea nu este însă inclus în niciun plan actual și nu poate fi pornit. Nu vă bazați afacerea pe plata la rezervare.
Ce se întâmplă în schimb: clientul rezervă, programarea rămâne „în așteptare” și ocupă intervalul, iar plata o stabiliți cu el, de obicei la fața locului. Sistemul nu înregistrează plățile făcute la sediu; prețul serviciului este o referință în rapoarte și nu dovedește că suma a fost încasată.
Dacă vreți să încasați înainte, cereți plata în afara sistemului, prin transfer bancar sau prin mijloacele dvs. proprii, și confirmați programarea la „Rezervări” abia după ce ați primit banii. Atenție: o cerere în așteptare pe care nu o confirmați și nu o respingeți este anulată automat la aproximativ o oră după sfârșitul intervalului cerut, fără anunț pentru client.
Clientul trebuie să afle înainte de rezervare că are de plătit și în ce termen. Pagina de rezervări nu are câmp pentru condițiile dvs., iar mențiunea din formular o scrie clientul; comunicați condițiile prin mesaj sau telefon ori treceți-le în numele serviciului.
Emiterea documentelor fiscale se face în afara 4appointments, într-un program de facturare. Informații generale, nu înlocuiesc sfatul unui contabil.
De reținut
- ✓Încasare online la rezervare: indisponibilă în planurile actuale
- ✓Programarea în așteptare ocupă intervalul până o confirmați sau o respingeți
- ✓Plăți stabilite cu clientul în afara sistemului (transfer, numerar sau la fața locului)
- ✓Plățile făcute la sediu nu se înregistrează în 4appointments
Întrebări frecvente
Percepe 4appointments comisioane la plăți?+
Fiindcă încasarea online nu este disponibilă în planurile actuale, 4appointments nu procesează plățile programărilor dvs. Prețul planurilor este pe pagina de prețuri.
Pot accepta plata cu cardul sau prin alte metode locale la rezervare?+
Nu prin 4appointments. Codul de plată existent acoperă doar cardul și nu poate fi activat. Orice altă metodă trebuie stabilită în afara sistemului, cu banca sau cu furnizorul dvs. de plăți.
Dacă clientul anulează, ce se întâmplă cu banii?+
Fără încasare în sistem, orice restituire se stabilește între dvs. și client. Clientul poate anula oricând din linkul de gestionare, fără un termen minim impus de sistem, deci fixați regula în scris.
Ghiduri conexe
Vreți mai puține ore rămase goale?
O pagină de rezervări cu confirmare manuală vă dă control asupra fiecărei cereri. Vedeți planurile pe pagina de prețuri.
Încearcă 4appointments