Come gestire gli appuntamenti per più collaboratori
Ogni collaboratore ha una propria agenda; il team vede il calendario secondo i permessi assegnati.
Gestione per le aziende
Gestire gli appuntamenti per un team di specialisti si semplifica con un'agenda per ciascun collaboratore, un link di prenotazione per ognuno e permessi chiari per il team. Ecco come funziona oggi in 4appointments e dove serve attenzione.
Per ogni collaboratore crei un profilo e imposti la sua disponibilità: orario settimanale, eccezioni, giorni liberi e blocchi, ed eventualmente un limite giornaliero. Ogni collaboratore ha il proprio orario e non eredita quello degli altri. Ogni servizio compare per tutti i collaboratori: non si possono assegnare servizi diversi a persone diverse.
Sulla pagina pubblica il cliente sceglie un collaboratore preciso oppure «Chiunque sia disponibile». Con la seconda opzione il sistema assegna la prenotazione a chi è libero in quell'orario, dando la preferenza a chi ha meno prenotazioni. Non c'è assegnazione per competenze. Ogni collaboratore ha anche un proprio link di prenotazione da condividere.
Il titolare del conto assegna permessi per membro, per sezione e per azione (vedere, creare, modificare, eliminare), oppure l'accesso totale. Solo l'amministratore può rigenerare il link pubblico, attivare i pagamenti ed eseguire rimborsi.
Il calendario del team ha per impostazione predefinita una visibilità a livello aziendale, con i nomi dei clienti. Può restringerlo a team, a colleghi selezionati o renderlo privato: rivedere queste opzioni prima di dare l'accesso evita sorprese.
I report includono tabelle per collaboratore con prenotazioni confermate, annullate e in attesa, durata totale e ricavo stimato. Il piano non limita il numero di collaboratori con agenda: i limiti riguardano gli utenti del pannello, che sono 5, 10, 20 o 40.
Da ricordare
- ✓Agenda e link di prenotazione propri per ogni collaboratore
- ✓Opzione «Chiunque sia disponibile» sulla pagina pubblica
- ✓Permessi per membro, sezione e azione, con visibilità del calendario regolabile
- ✓Tabelle di report per collaboratore
Domande frequenti
Quanti collaboratori posso aggiungere?+
Il piano non limita i collaboratori con agenda. I limiti riguardano gli utenti del pannello: 5, 10, 20 o 40 a seconda del piano, oltre a società, spazio e e-mail.
I collaboratori possono inserire prenotazioni manuali?+
Sì, se il titolare concede loro il permesso di creare nella sezione delle prenotazioni. I permessi si impostano per ciascun membro, per sezione e per azione.
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