Oficinas automóveis

Marcações online para oficinas automóveis

Deixe os clientes pedirem um serviço num horário livre e organize a agenda da oficina num só lugar.

Uma oficina lida com serviços de duração muito variada e com uma equipa de mecânicos. O 4appointments dá aos clientes uma página de marcações onde escolhem o tipo de serviço e um horário livre. Define a duração e o preço de cada serviço e o horário de cada mecânico; a equipa confirma os pedidos e vê tudo na mesma agenda.

Porque escolhem as oficinas o 4appointments

Marcação por tipo de serviço
Revisão, mudança de óleo, alinhamento ou diagnóstico: cada serviço tem a sua duração e o seu preço.
Horário por mecânico
Cada mecânico tem horário semanal próprio, com exceções e dias livres, e o cliente vê apenas horários livres.
Pausa entre serviços
O campo «Intervalo (min)» acrescenta uma pausa depois de cada marcação, por exemplo para preparar o posto seguinte.
Confirmação pela oficina
Cada pedido entra como pendente e ocupa o horário até a equipa o confirmar. As marcações pedidas por telefone podem ser registadas na mesma agenda.

Perguntas frequentes — oficinas automóveis

Posso atribuir as marcações a elevadores e mecânicos?

A mecânicos, sim: cada mecânico é um colaborador com horário próprio. Elevadores e outros postos de trabalho não existem como recursos reserváveis no 4appointments.

Posso indicar a duração de cada serviço?

Sim. Cada serviço tem uma duração configurável e o horário reservado respeita essa duração. Pode ainda acrescentar uma pausa depois da marcação com o campo «Intervalo (min)».

O cliente é avisado quando o carro fica pronto?

Não. O 4appointments não envia avisos de serviço concluído nem outras mensagens ao cliente a partir das marcações. Para isso, tem de contactar o cliente pelos seus meios habituais.

Também posso receber marcações por telefone?

Sim. A equipa regista-as à mão na secção «Reservas», e elas aparecem na mesma agenda que os pedidos online.

Quer uma agenda de oficina mais organizada?

Configure os seus serviços, durações e os horários dos mecânicos e partilhe a ligação da página de marcações.

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