Clínicas médicas

Marcações online para clínicas médicas

Reúna as marcações de consultas numa agenda partilhada e deixe os utentes pedirem um horário a qualquer hora.

Numa clínica médica, cada pedido feito por telefone ocupa tempo à receção. O 4appointments dá aos utentes uma página pública de marcações, disponível 24 horas por dia, onde escolhem o serviço (por exemplo, uma consulta com a duração e o preço que definir) e um horário livre. Cada médico tem o seu horário semanal, e a equipa vê tudo na mesma agenda. Os pedidos entram como pendentes, ocupam o horário e ficam à espera da confirmação da equipa.

Porque escolhem as clínicas o 4appointments

Página de marcações 24 horas
Os utentes pedem uma consulta a qualquer hora, a partir de uma ligação que pode partilhar no seu site ou nas redes, sem ligar para a receção.
Confirmação pela equipa
Cada pedido novo entra como pendente e ocupa o horário até a equipa o confirmar, o que lhe dá controlo sobre o que aceita.
Horário por médico
Cada médico tem o seu horário semanal, com exceções, dias livres e bloqueios. Pode ainda ativar a opção «Qualquer pessoa disponível».
Consultas com duração e preço
Defina cada tipo de consulta com duração e preço e use «Intervalo (min)» para deixar uma pausa depois de cada marcação.

Perguntas frequentes — clínicas médicas

Posso gerir marcações de vários médicos?

Sim. Cada médico é um colaborador com horário semanal próprio, exceções e dias livres, e pode ter uma ligação de marcações separada. Os serviços são comuns: a página pública lista todos os serviços para qualquer colaborador, por isso não é possível limitar uma consulta a um só médico.

As marcações são confirmadas de imediato?

Não. Todas as marcações feitas na página pública entram como pendentes e ocupam o horário até a equipa as confirmar. A confirmação é manual.

O utente pode cancelar ou remarcar?

Sim, através da ligação de gestão que aparece no ecrã de confirmação da marcação. Essa ligação não é enviada por e-mail e, nas marcações criadas pela equipa, tem de ser copiada e enviada manualmente. Não há um prazo mínimo configurável.

A receção pode registar marcações feitas por telefone?

Sim. A equipa cria a marcação na secção «Reservas» e ela aparece na mesma agenda que os pedidos feitos online.

Quer organizar as marcações da sua clínica?

Configure os seus médicos, serviços e horários e partilhe a ligação da página de marcações. Veja os planos na página de preços.

Ver planos