Alternativas à Treatwell: como evitar comissões em novos clientes

Marketplace e software de marcações resolvem problemas diferentes. Perceba o que troca antes de sair.

Alternativas

Resposta curta

A página de preços da Treatwell indica 25 % de comissão nas primeiras reservas de novos clientes do marketplace e 0 % em reservas de clientes repetentes.
Uma agenda de software com mensalidade fixa evita essa comissão, mas não lhe traz clientes novos.
Há quem mantenha o marketplace para ser descoberto e use outra agenda para os clientes habituais.
A 4appointments é uma página de marcações com ligação própria: não intermedeia clientes, não cobra online e não envia lembretes aos clientes.

A Treatwell é um marketplace de beleza e bem-estar com contrato mínimo de 12 meses. Comparar o seu custo com o de um software de agenda é comparar coisas diferentes: um paga por clientes novos, o outro organiza os clientes que já tem. Valores citados só da página oficial de preços para parceiros, consultada a 21 de outubro de 2026.

Como a Treatwell cobra, segundo a página de preços

Exemplo ilustrativo: se uma primeira reserva de um cliente novo valer 40 €, a comissão de 25 % corresponde a 10 €, a que acresce IVA. Para clientes repetentes, a página indica 0 %; a definição exata de «cliente repetente» deve ser confirmada por escrito.

25 % de comissão nas primeiras reservas feitas por novos clientes através do marketplace.
0 % de comissão em reservas de clientes repetentes.
Nas reservas diretas, nenhum outro valor além da mensalidade.
2 % + IVA de taxa de processamento em pagamentos online antecipados.
Duração mínima do contrato: 12 meses. Taxas e comissões sujeitas a IVA.
A mensalidade do plano Starter não aparece na página consultada.

Modelo de custo: Treatwell e alternativas (valores publicados a 21 de outubro de 2026)
Ferramenta	Mensalidade publicada	Comissão em novos clientes	Compromisso mínimo
Treatwell	Starter: não publicada na página consultada	25 % (novos clientes do marketplace)	12 meses
Fresha	12,95 € ou 8,95 € por colaborador	Taxa única no marketplace; montante não publicado	Sem compromisso mínimo, segundo a página
Booksy	29,99 € + 8,00 € por colaborador adicional	Não referida na página de preços	Sem compromisso indicado: «cancele em qualquer altura»
Kolvero	Profissional 29 € (IVA incluído)	Não publicado	Não publicado
EasyWeek	Pro desde 8,33 €	Não publicado	Cancelamento a qualquer momento, segundo a página de preços
4appointments	Start 1 €; Plus 2 €; Pro 4 €; Premium 8 €	Não aplicável: sem marketplace	Ver página de preços

Marketplace e software não são equivalentes

Um marketplace mostra o seu negócio a quem ainda não o conhece. Um software de marcações dá aos seus clientes um sítio para escolher o horário, mas não os traz.

Trocar um pelo outro significa abdicar da montra ou assumir o trabalho de divulgação. Uma pergunta ajuda: nos últimos meses, quantas marcações vieram de pessoas que nunca tinham vindo? Se forem poucas, a comissão incide sobre pouco volume. Se forem muitas, a montra pode compensar.

Alternativas de software com mensalidade fixa

Booksy: 29,99 € por mês + 8,00 € por colaborador adicional. Para quem quer marketing e gestão de turnos numa só subscrição. Limite: a página de preços não refere SMS nem MB WAY e não indica a duração do teste.
Kolvero: plano gratuito (1 colaborador, 50 marcações por mês) e Profissional a 29 € por mês, IVA incluído, com 100 SMS. Para quem precisa de lembrete SMS em português. Limite: a página de barbearias refere caução por MB WAY ou Multibanco, mas a página inicial só o mostra como logótipo; confirme como funciona.
EasyWeek: plano gratuito com funcionalidades básicas e planos Pro desde 8,33 € por mês. Limite: lembretes automáticos só em planos pagos; SMS e WhatsApp à parte.
4appointments: para quem tem clientes próprios e quer uma ligação de marcações por negócio e por colaborador, sem intermediação. Limites na última secção.

Onde a Treatwell é melhor

A Treatwell é pensada para beleza e bem-estar, está em português de Portugal e dá visibilidade junto de quem procura serviços. A 4appointments não tem esse alcance, porque cada cliente chega pela ligação que o negócio partilha.

A página também permite pagamentos online antecipados, algo que a 4appointments não oferece hoje.

O que a 4appointments faz — e o que não faz

Faz: página pública de marcações com ligação por negócio e por colaborador e a opção «Qualquer pessoa disponível».
Faz: serviços com duração e preço e folgas por colaborador.
Faz: calendário no painel, com importação de bloqueios por ICS e exportação ICS por colaborador.
Limite: não é marketplace, não cobra online (sem sinal, MB WAY ou Multibanco) e não envia lembretes por SMS ou WhatsApp aos clientes.
Limite: a marcação fica pendente até a confirmar manualmente, e a língua da página pública não está garantida em português. Planos de 1 € a 8 € por mês, com primeiros 12 meses gratuitos sem cartão: ver preços.

Perguntas frequentes

A Treatwell cobra comissão em clientes que já tenho?+

A página de preços indica 0 % em clientes repetentes e nenhum outro valor, além da mensalidade, nas reservas diretas. A comissão de 25 % aplica-se aos novos clientes do marketplace.

Posso usar uma agenda própria e continuar na Treatwell?+

Confirme no contrato da Treatwell se existe alguma restrição a ter uma ligação de marcações própria para os clientes habituais. Informação geral, não substitui aconselhamento jurídico.

A Treatwell publica a mensalidade?+

Na página de preços consultada aparece o plano Starter sem o valor mensal. Peça o valor atual antes de comparar.

Fontes consultadas

Treatwell — preços para parceiros (Portugal) (consultado em 21/10/2026)
Fresha — preços (Portugal) (consultado em 21/10/2026)
Booksy — preços (Portugal) (consultado em 21/10/2026)
Kolvero — página oficial (consultado em 21/10/2026)
EasyWeek — soluções para cabeleireiros (consultado em 21/10/2026)

Ver também

Teste uma ligação de marcações própria

Veja na página de preços da 4appointments o período inicial gratuito e crie a ligação para os clientes que já tem.

Ver planos