Cómo manejar las citas cuando tienes varios trabajadores
Cada persona tiene su agenda; quien dirige el negocio sigue todo desde el panel.
Administración del negocio
Para gestionar las citas de un equipo, 4appointments da a cada persona una agenda propia, con horario semanal y excepciones, y deja que el cliente elija a alguien o «Cualquiera disponible». Hay límites que conviene conocer antes de empezar.
En «Proveedores» crea una entrada por cada persona. Cada una tiene su horario semanal en «Disponibilidad», con excepciones como días libres y bloqueos. Los planes no limitan el número de personas con agenda: limitan los usuarios del panel, las empresas, el almacenamiento y los correos.
En la página pública el cliente elige a una persona o la opción «Cualquiera disponible», y 4appointments asigna a quien tenga menos reservas en esa hora. Cada persona tiene además un enlace propio, que abre la página ya con ella seleccionada.
No hay asociación entre servicios y personas: todos los servicios aparecen para cualquier proveedor. Si no todos hacen de todo, la página no lo impide. Aclara esto en el nombre del servicio o rechaza las solicitudes que no encajen.
En «Mi equipo», el titular define permisos por miembro, por secciones y por acciones (ver, crear, editar, eliminar). Un miembro vinculado a un proveedor ve la agenda de ese proveedor. El calendario del equipo tiene por defecto visibilidad a nivel de empresa, con nombres de clientes; puedes cambiarla a equipos, personalizada o privada.
Lo más importante
- ✓Una agenda por persona, con horario semanal y excepciones
- ✓Enlace propio por persona y la opción «Cualquiera disponible»
- ✓Todos los servicios aparecen para cualquier proveedor: no hay asociación servicio-persona
Preguntas comunes
¿Cuántas personas puedo añadir?+
Los planes no fijan un límite de personas con agenda. Limitan los usuarios del panel, las empresas, el almacenamiento y los correos. Revisa la página de precios.
¿Pueden mis trabajadores crear reservas manuales?+
Sí, si les das ese permiso en «Mi equipo». Puedes elegir, por miembro, qué secciones y acciones (ver, crear, editar, eliminar) quedan disponibles.
Otras guías para ti
¿Diriges un equipo de especialistas?
Dale a cada persona una agenda y un enlace propio, y sigue todo desde un único panel. Si cada una hace servicios distintos, recuerda que la página lista todos los servicios para cualquier proveedor.
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