Cómo gestionar las citas en varios locales

Hoy no hay reserva por local: la solución práctica es dar de alta un prestador por cada local y compartir su enlace.

Consultas puntuales

Si atiendes en varios locales, conviene saber que 4appointments no vincula las reservas ni la disponibilidad a un local: la lista de ubicaciones sirve para mostrar información. La disponibilidad se define por prestador, y de ahí sale una forma sencilla de organizarse con una sola cuenta.

Da de alta un prestador por cada local, con un nombre que lo identifique, por ejemplo «Ana - Centro» o «Ana - Norte». Cada uno tiene su propio horario semanal, sus excepciones y sus días libres, de modo que el calendario refleja dónde está cada persona cada día.

Cada prestador tiene su enlace de reservas. Compártelo en cada local, en su ficha de Google o en sus redes. Así el cliente reserva directamente con el local que le queda cómodo, sin elegirlo después.

En la página general, desactiva la opción «Cualquiera disponible» en las reglas de la página pública si no quieres que la herramienta reparta clientes entre locales distintos. Con un único enlace general, el cliente elegiría entre todos los prestadores sin saber en qué local están.

Desde el panel puedes ver las citas de todos los prestadores en el calendario y en el calendario del equipo, y los informes incluyen tablas por prestador con citas, duración total e ingresos estimados. Los permisos por miembro del equipo permiten que cada local vea solo lo suyo.

Lo más importante

  • ✓Una cuenta y un calendario con todos los prestadores
  • ✓Un enlace de reservas por prestador, útil para cada local
  • ✓Informes con tablas por prestador, sin informe agregado por local

Preguntas comunes

¿Puede una persona trabajar en varios locales?+

Cada prestador tiene un único horario semanal. Si una persona trabaja en dos locales, crea dos prestadores con su horario respectivo y evita que se solapen entre sí.

¿El cliente puede elegir el local al reservar?+

No. La elección se hace compartiendo el enlace de cada prestador. La página de reservas no muestra un selector de locales ni vincula la reserva a una dirección.

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