Importar horarios ocupados mediante un enlace ICS
4appointments no se sincroniza con Google Calendar ni con Outlook, ni se conecta por inicio de sesión. Lo que existe son tres cosas: importar horarios ocupados de un calendario externo, importar un único archivo ICS como reservas confirmadas y exportar la agenda de cada miembro del personal. «Outlook» es solo el nombre que el panel da a un enlace ICS. Si modificas o borras un evento en el calendario externo, las reservas de 4appointments no cambian.
- En la sección de calendarios externos, un miembro del equipo se suscribe al calendario que ya usa, y sus eventos bloquean esos horarios.
- El enlace debe empezar por https, y cada miembro puede suscribirse a hasta 3 calendarios.
- La lectura se repite aproximadamente cada 15 minutos, así que la actualización no es inmediata.
- Los eventos marcados como libres se ignoran; solo bloquean los ocupados.
Importar un archivo ICS como reservas
Si tienes la agenda en otro sitio y quieres pasarla de una vez, la misma sección permite importar un archivo ICS como reservas confirmadas. La importación es única: solo entran los eventos que empiezan en los próximos 60 días, el archivo no puede superar los 2 MB y los eventos pasados o superpuestos se ignoran. El título pasa a ser el nombre del cliente y no se importan correos ni teléfonos. Como no queda ninguna conexión activa, los eventos que se creen después en el calendario anterior no llegan. Revisa el resultado antes de dejar la agenda anterior.
Llevar las reservas al celular
Cada miembro del personal tiene un enlace ICS propio para exportar. Al suscribirlo en el calendario del celular, las reservas aparecen junto a tus compromisos personales. La frecuencia la decide la aplicación de calendario, no 4appointments. También sirve para consultar la agenda en la computadora sin abrir el panel.
- Las reservas pendientes aparecen como provisionales.
- La nota que el cliente escribe al reservar puede aparecer en la descripción del evento.
- El enlace de cada persona muestra solo sus propias reservas.
- Trátalo como confidencial: cualquiera que conozca la dirección puede suscribirse.
Preguntas comunes
¿4appointments se sincroniza con Google Calendar?
No. Lo que existe es la suscripción a un enlace ICS, que importa horarios ocupados, y la exportación ICS de la agenda de cada miembro del personal. Un cambio en Google no modifica las reservas.
¿Funciona con Outlook o Microsoft 365?
Solo mediante enlace ICS, como cualquier otro calendario. No hay conexión nativa ni inicio de sesión con la cuenta de Microsoft.
¿Cuánto tarda en reflejarse un cambio?
La lectura de calendarios externos se repite aproximadamente cada 15 minutos. En la exportación al celular, el intervalo depende de la aplicación de calendario que uses.
¿Mis clientes ven mi calendario personal?
No. Los eventos importados solo bloquean horarios en la disponibilidad; los clientes ven únicamente los horarios libres.
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