Cómo crear un sistema completo de citas en línea para mi negocio

Servicios, personas, horarios, página de reservas y confirmación: cada parte explicada tal como funciona hoy.

Casos particulares

Un sistema de citas útil cubre un recorrido sencillo: el cliente elige hueco, el negocio confirma y el servicio se presta. Con 4appointments lo montas paso a paso, sabiendo qué hace la herramienta y qué sigue siendo trabajo de tu equipo, como avisar a los clientes o cobrar.

Paso 1: crea tu cuenta y da de alta los servicios, con nombre, duración y precio, y a las personas que atienden como proveedores, cada una con su horario semanal, sus excepciones y sus días libres. En las reglas de la página pública fija la antelación mínima y máxima.

Paso 2: personaliza la página en la sección de identidad visual con el nombre del negocio, el logotipo y el color principal, y copia el enlace. Antes de compartirlo, revisa en qué idioma se muestra, porque depende del enlace.

Paso 3: gestiona la confirmación. Cada reserva pública entra como pendiente y aparta el hueco. Tu equipo la confirma o rechaza en «Reservas»; la herramienta no envía correos ni mensajes al cliente, así que tú le avisas por tu canal. Los cobros se acuerdan fuera de la herramienta.

Paso 4: comparte el enlace en tu web, en redes o en la firma del correo, y mira las citas en el calendario, en el calendario del equipo o en las vistas de día, semana y mes. Los informes muestran citas confirmadas, canceladas y pendientes, por día y por servicio.

Lo más importante

  • ✓Servicios, proveedores y horarios se configuran desde el propio panel
  • ✓Reservas a cualquier hora, sin cuenta de cliente
  • ✓Confirmación manual y avisos al cliente por tu canal habitual

Dudas frecuentes

¿Cuánto cuesta un sistema de citas en línea?+

Los planes cuestan 1, 2, 4 u 8 euros al mes, y los primeros 12 meses son gratis y sin tarjeta. Los límites afectan a usuarios del panel, empresas, almacenamiento y correos. Revisa la página de precios: no hay plan gratuito permanente.

¿Puedo traer mis datos desde otro sistema?+

No hay importación de clientes ni servicios desde Excel o CSV. Puedes armar la lista de clientes a mano e importar de una vez un calendario en formato .ics: solo se cargan los eventos que empiezan en los próximos 60 días, en archivos de hasta 2 MB.

Guías que te pueden servir

¿Listo para poner en marcha tus reservas?

Crea tu cuenta de 4appointments, configura tus servicios y comparte tu enlace de reservas. Los primeros 12 meses son gratis, sin tarjeta.

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