Cómo gestionar citas cuando tienes varios empleados
Cada persona tiene su agenda; tú o el encargado siguen todo desde el panel.
Administración del negocio
Para gestionar las citas de un equipo, 4appointments da a cada persona su propia agenda, con horario semanal y excepciones, y deja que el cliente elija a alguien o la opción de cualquiera disponible. Hay límites que conviene conocer antes de empezar.
En «Proveedores» creas uno por cada persona. Cada uno tiene su horario semanal en «Disponibilidad», con excepciones como días libres y bloqueos. Los planes no limitan el número de personas con agenda: limitan los usuarios del panel, las empresas, el almacenamiento y los correos.
En la página pública el cliente elige a una persona o la opción «Cualquiera disponible», y el sistema asigna a quien tenga menos reservas en esa hora. Cada persona tiene además su propio enlace, que abre la página con ella ya seleccionada.
No hay asociación entre servicios y personas: todos los servicios aparecen con cualquier proveedor. Si no todos hacen de todo, la página no lo impide; aclara el nombre del servicio o rechaza las solicitudes que no encajen.
En «Mi equipo», el titular define permisos por miembro, por secciones y por acciones. El responsable sigue las reservas en «Reservas» y en el calendario, puede crear reservas a mano y ve tablas por proveedor en los informes. No hay informe de tasa de ocupación por persona.
Lo más importante
- ✓Una agenda por persona, con horario semanal y excepciones
- ✓Enlace propio por persona y la opción «Cualquiera disponible»
- ✓Todos los servicios aparecen para cualquier proveedor: no hay asociación servicio-persona
Dudas frecuentes
¿Cuántas personas puedo añadir?+
Los planes no fijan un límite de personas con agenda. Limitan los usuarios del panel, las empresas, el almacenamiento y los correos. Revisa la página de precios.
¿Pueden los empleados crear reservas a mano?+
Sí, si el titular les da ese permiso en «Mi equipo». Puedes elegir, por miembro, qué secciones y acciones quedan disponibles.
Guías que te pueden servir
¿Gestionas un equipo de profesionales?
Dale a cada persona su agenda y su enlace propio, y sigue todo desde un solo panel. Si cada una hace servicios distintos, recuerda que la página muestra todos los servicios a cualquier proveedor.
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