Kako preko interneta zakazati auto-servis
Servis vozila dogovorite iz kalendara — izaberite radove i vrijeme koje Vam odgovara.
Zakazivanje za klijente
Dogovaranje servisa preko interneta znači da sami birate intervenciju (pregled, zamjenu ulja, popravku, geometriju točkova...) i slobodan termin u kalendaru — bez minuta provedenih na telefonu.
Otvorite link za zakazivanje auto-servisa; naći ćete ga na njihovom sajtu, preko Google-a ili u SMS poruci koju je poslao majstor. Odaberite vrstu radova: tehnički pregled, zamjena ulja, popravka ovjesa, geometrija točkova, dijagnostika... Za svaki posao je procijenjeno koliko traje, a sistem automatski zauzima potrebno vrijeme.
Zatim izaberite dan i slobodan termin. Kad servis raspolaže sa više majstora ili dizalica, Vaše vozilo se samo raspoređuje na slobodan resurs, pa do preklapanja ne može doći.
Navedite podatke o vozilu — marku, model, godište i registarsku oznaku — kao i svoje kontakt podatke. Ponegdje se traži i posljednja kilometraža, da bi servis mogao da pripremi okvirnu procjenu.
Potvrda stiže e-poštom, a prate je dva automatska podsjetnika: prvi 24 sata, a drugi sat vremena prije dolaska, sa tačnim vremenom i adresom. Ako ne možete doći, termin pomjerate ili otkazujete jednim klikom.
Najvažnije
- ✓Obračun trajanja poslova spriječava da se oni preklope
- ✓U napomenu možete upisati šta se dešava sa vozilom
- ✓Neki servisi okvirnu procjenu potvrde prije samog termina
Najčešća pitanja
Mogu li provjeriti da li je majstor kod kojeg volim da idem slobodan?+
Moguće je — ako servis vodi zasebne kalendare po majstoru ili po dizalici, sami biraju stručnjaka kojeg želite.
Kako da znam koliko će posao trajati?+
Svakoj usluzi u sistemu servis određuje trajanje, a ono Vam se prikaže pri izboru. Majstor ga može korigovati ako se tokom rada pojave nepredviđeni problemi.
Povezani vodiči
Vodite auto-servis?
Rasporedom dizalica i majstora upravljajte iz jedne komandne table — mušterije zakazuju same, a Vi samo pratite kako se redovi popunjavaju.
Probajte 4appointments