Kako spriječiti da se termini preklope
Zauzeti termini se sami zaključavaju, pa je dvostruko zakazivanje nemoguće.
Vođenje poslovanja
Dva klijenta u istom terminu — to je jedna od najčešćih muka kad se raspored vodi ručno. Sistem za online zakazivanje to otklanja tako što zauzete termine sam zaključava.
Čim se rezervacija potvrdi, odgovarajući interval u kalendaru više nije slobodan. Niko drugi ne može uzeti isti termin kod istog zaposlenog niti na istom resursu, čak ni ako dvije osobe pokušaju u istoj sekundi — zaključavanje se odvija u realnom vremenu.
Između termina možete postaviti pauzu (npr. 15 minuta za spremanje ili put do druge lokacije). Pauza se dodaje iza svakog termina, a klijentima se ne nudi kao slobodno vrijeme.
Ako koristite lični Google kalendar ili Outlook, dvosmjerna sinhronizacija obezbjeđuje da obaveze iz tog kalendara sam zaključavaju termine — poslovni sastanak ili privatna obaveza neće se naći u istom času sa klijentom.
Sistem pravilno vodi i grupne usluge: na času fitnesa sa najviše 10 mjesta rezervacije se sabiraju do granice, a potom se termin označava kao popunjen.
Najvažnije
- ✓Zaključavanje u realnom vremenu isključuje dvostruko zakazivanje i pri istovremenim rezervacijama
- ✓Pauze između termina za pripremu podešavate prema potrebi
- ✓Veza sa Google kalendarom zaključava i Vaše lične obaveze
Najčešća pitanja
Šta kad dvoje zakažu u istom trenutku?+
Zahtjevi se obrađuju redom. Prva stigla rezervacija dobija termin, a drugi klijent vidi obavještenje da termin više nije slobodan i bira neki drugi.
Mogu li ručno zaključati termin u kalendaru?+
Da. Sa komandne table na bilo koji termin postavljate „blokadu“ (pauza, odmor, interni sastanak) i klijenti ga više ne vide.
Povezani vodiči
Da li se u rasporedu već preklapaju termini?
Logika kalendara u 4appointments otklanja dvostruko zakazivanje — od prvog termina bez ijednog sukoba.
Probajte 4appointments