Kako u online aplikaciji upravljati terminima klijenata

Sve termine, zaposlene i usluge pratite na jednoj komandnoj tabli.

Vođenje poslovanja

Aplikacija za online zakazivanje daje Vam centralnu komandnu tablu iz koje se vodi cijeli raspored: nadolazeći termini, istorija klijenata, raspoloživost zaposlenih i očekivani prihod.

Najprije unesite usluge koje pružate (sa trajanjem i cijenom), zaposlene ili resurse koji su Vam na raspolaganju (sobe, dizalice, opremu) i njihovo radno vrijeme. Iz tih podataka sistem sam izvodi koji su termini slobodni.

Klijenti zakazuju preko Vaše javne stranice, a svaka nova rezervacija odmah se pojavljuje na tabli i u kalendaru odgovornog zaposlenog. Ako klijent nazove ili dođe bez najave, termin upisujete ručno iz administracije.

Na tabli su vidljivi termini za dan, sedmicu ili mjesec; možete ih filtrirati po zaposlenom ili usluzi, javiti se klijentu i sastaviti jednostavne izvještaje (broj termina, prihod, odaziv).

Za svaku novu rezervaciju, otkazivanje ili izmjenu termina stiže trenutno obavještenje, pa Vam je raspored uvijek ažuran.

Najvažnije

  • ✓Dostupno sa svakog uređaja — računara, tableta ili mobilnog
  • ✓Vizuelni kalendar u kojem se termini premještaju prevlačenjem
  • ✓Cjelokupna istorija klijenta: termini, bilješke, želje

Najčešća pitanja

Mogu li osjetljive podatke sakriti od zaposlenih?+

Da. Svaki zaposleni vidi isključivo svoj kalendar, a pristup finansijama ili kompletnom spisku klijenata ograničava se dodjelom uloga.

Mogu li preuzeti termine koje već imam u drugom sistemu?+

U većini slučajeva da, izvozom u CSV ili povezivanjem sa Google kalendarom. Prelazak Vam rado olakšava tim 4appointments.

Povezani vodiči

Želite sve termine na jednom mjestu?

Probajte 4appointments bez naknade — podešavanje traje 15 minuta, a odmah potom možete primati online rezervacije.

Probajte 4appointments