Cum administrați disponibilitatea angajaților într-un sistem de programări
Fiecare angajat are programul său de lucru, iar platforma calculează singură când este liber.
Calendar și disponibilitate
A administra disponibilitatea angajaților înseamnă a seta programul individual al fiecăruia, astfel încât clienții să vadă doar intervalele în care specialistul ales este într-adevăr liber.
Pentru fiecare angajat stabiliți un program propriu: zilele lucrătoare, ora de început și de sfârșit și eventualele abateri pe zile (de pildă, marți și vineri lucrează până la 20:00, iar în rest până la 17:00). Programul angajatului se suprapune peste programul general al afacerii.
Absențele punctuale (zi liberă, concediu medical, instruire) le marcați dumneavoastră sau angajatul, din profilul propriu. Platforma blochează imediat intervalele respective.
Dacă activați repartizarea automată, noile rezervări sunt distribuite între angajații liberi, după disponibilitate sau pe rând (round-robin). Puteți seta priorități sau competențe pe servicii.
Clientul care alege „orice specialist disponibil” este repartizat automat la cel liber în intervalul ales. Clientul care preferă un anumit specialist vede doar disponibilitatea acestuia.
Pe scurt
- ✓Ture flexibile: orar diferit în funcție de ziua din săptămână
- ✓Angajații își pot marca singuri absențele din profilul lor
- ✓Distribuire echilibrată a rezervărilor între membrii echipei
Întrebări frecvente
Poate un angajat să lucreze în mai multe locații?+
Da. Programul se poate configura separat pe locații, iar angajatul apare cu disponibilitate diferită la locația A față de locația B.
Pot vedea câte programări are fiecare membru al echipei?+
Da, din rapoarte vedeți repartizarea programărilor pe angajat, gradul de ocupare și veniturile aduse de fiecare specialist.
Ghiduri înrudite
Echipa dumneavoastră lucrează în programe diferite?
Cu 4appointments gestionați turele variabile, absențele și repartizarea automată, adică tot ce trebuie pentru o echipă bine organizată.
Testați 4appointments