Proč se rezervace nezobrazují v kalendáři
Zkontrolujte aktivní filtr kalendáře, vybraného zaměstnance a synchronizaci s Google Kalendářem.
Problémy z praxe
Pokud se rezervace nezobrazují v kalendáři 4appointments nebo v Google Kalendáři, existuje několik běžných příčin, které lze snadno odstranit.
Zkontrolujte aktivní filtry v přehledu 4appointments. Pokud máte zapnutý filtr podle zaměstnance nebo typu služby, nemusíte vidět termíny jiných zaměstnanců ani jiných služeb. Filtry vypněte a ověřte, zda se termín objeví.
Ověřte, že se v kalendáři díváte na správný den. Pokud je zobrazení nastaveno na „dnes“ nebo na uplynulý týden, budoucí termíny nejsou vidět. Použijte listování po týdnech nebo vyhledávání podle klienta.
Pokud máte zapnutou synchronizaci s Google Kalendářem a termíny se tam nezobrazují, zkontrolujte, zda je synchronizace v nastavení 4appointments aktivní. Po nové rezervaci může synchronizace trvat několik minut.
Pokud rezervace vytvořená klientem není vidět vůbec (ani v administraci), zkontrolujte její stav: při zapnutém ručním schvalování může být ve stavu „čeká na schválení“ nebo „nepotvrzená“.
Klíčové body
- ✓Aktivní filtry mohou skrýt termíny jiných zaměstnanců
- ✓Synchronizace s Google Kalendářem má zpoždění několik minut
- ✓Termíny „čekající na schválení“ vyžadují vaše ruční potvrzení
Často kladené otázky
Omylem jsem smazal termín. Mohu ho obnovit?+
Obraťte se na podporu 4appointments – smazané termíny lze během prvních hodin obnovit ze zálohy.
Termín se zobrazuje v administraci, ale ne u zaměstnance. Proč?+
Zkontrolujte, zda je termín přiřazen správnému zaměstnanci. V administraci můžete přiřazeného zaměstnance u termínu změnit.
Související průvodci
Chcete kalendář, na který se můžete spolehnout?
4appointments zobrazuje všechny termíny na jednom místě v reálném čase – a s funkčním filtrem i synchronizací.
Vyzkoušet 4appointments