Jak přijímat online platby za rezervace
Klient platí kartou přímo při rezervaci – rychle, bezpečně a bez fyzického terminálu.
Platby a závazné rezervace
Online platba při rezervaci promění termín z nezávazného slibu v pevnou, zaplacenou rezervaci – klienti se pak dostavují výrazně častěji.
V nastavení plateb svého účtu 4appointments propojíte Stripe, platební procesor, který 4appointments využívá – podporuje karty Visa/Mastercard/Amex a Apple/Google Pay. Propojení trvá pár minut a nevyžaduje technické znalosti.
U každé služby určíte, zda je platba při rezervaci povinná, nepovinná, nebo vypnutá. Můžete nastavit plnou platbu (klient zaplatí vše předem) nebo částečnou (klient zaplatí zálohu, zbytek až na místě).
Při rezervaci klient zadá údaje o kartě do zabezpečeného formuláře (v souladu s PCI) přímo na rezervační stránce. Platba se zpracuje okamžitě a klient dostane doklad e-mailem.
Peníze obvykle dorazí na váš bankovní účet do 2–3 pracovních dnů, u některých procesorů rychleji. V přehledu vidíte všechny platby, můžete vracet peníze a exportovat finanční reporty.
Klíčové body
- ✓Žádné zřizovací poplatky – platíte pouze provizi za transakci
- ✓Podpora karet, Apple Pay a Google Pay
- ✓Automatické vrácení peněz, pokud je termín zrušen v rámci vašich pravidel
Často kladené otázky
Účtuje 4appointments provize?+
Transakční poplatek náleží platebnímu procesoru (např. Stripe ~1,4 % + 0,25 € u evropských karet). 4appointments k platebním transakcím žádné další poplatky nepřidává.
Co se stane s platbou, když klient termín zruší?+
Záleží na vašich storno podmínkách: můžete nastavit plné vrácení při zrušení s dostatečným předstihem, částečné vrácení, nebo žádné.
Související průvodci
Chcete dostat zaplaceno dřív, než se služba uskuteční?
4appointments zahrnuje online platby kartou – nastavíte je za 5 minut a můžete začít přijímat platby už při rezervaci.
Vyzkoušet 4appointments