Πώς διαχειρίζεστε τα ραντεβού των πελατών σε μια online εφαρμογή

Ορίζετε τις υπηρεσίες που προσφέρετε (με διάρκεια και τιμή), τους εργαζομένους ή τους πόρους που έχετε (αίθουσες, ανυψωτικά, εξοπλισμό) και το ωράριο του καθενός. Με βάση αυτές τις παραμέτρους, το σύστημα υπολογίζει μόνο του ποιες ώρες είναι διαθέσιμες.

Οι πελάτες κλείνουν online μέσω της δημόσιας σελίδας κρατήσεών σας. Κάθε κράτηση εμφανίζεται αμέσως στον πίνακα ελέγχου και στο ημερολόγιο του υπεύθυνου εργαζομένου. Μπορείτε επίσης να προσθέτετε ραντεβού με το χέρι από τη διαχείριση, όταν ο πελάτης τηλεφωνεί ή περνά από το κατάστημα.

Από τον πίνακα ελέγχου βλέπετε τα ραντεβού της ημέρας, της εβδομάδας ή του μήνα, φιλτράρετε ανά εργαζόμενο ή υπηρεσία, επικοινωνείτε κατευθείαν με τους πελάτες και παράγετε απλές αναφορές δραστηριότητας (αριθμός ραντεβού, έσοδα, ποσοστό προσέλευσης).

Για κάθε νέα κράτηση, ακύρωση ή μετάθεση ραντεβού παίρνετε ειδοποίηση την ίδια στιγμή, ώστε το πρόγραμμά σας να μένει πάντα ενημερωμένο.

Τα βασικά σημεία

• ✓Πρόσβαση από κάθε συσκευή — υπολογιστή, tablet ή κινητό
• ✓Οπτικό ημερολόγιο με μεταφορά και απόθεση με το ποντίκι για γρήγορη αλλαγή ημερομηνίας
• ✓Ολόκληρο το ιστορικό κάθε πελάτη στο ίδιο μέρος: ραντεβού, σημειώσεις και προτιμήσεις

Συχνά ερωτήματα

Δείτε επίσης

• Πώς να μη γίνονται ποτέ δύο κρατήσεις στην ίδια ώρα
• Αυτόματη αποστολή ειδοποιήσεων για τα ραντεβού
• Πώς διαχειρίζεστε ραντεβού για πολλούς εργαζομένους

Έτοιμοι να συγκεντρώσετε όλα τα ραντεβού σας σε ένα σημείο;

Δοκιμάστε δωρεάν το 4appointments — τα ρυθμίζετε όλα σε 15 λεπτά και είστε έτοιμοι να δέχεστε διαδικτυακές κρατήσεις.