Πώς να μη γίνονται ποτέ δύο κρατήσεις στην ίδια ώρα
Το σύστημα κλειδώνει μόνο του τις κατειλημμένες ώρες — η διπλή κράτηση καθίσταται αδύνατη.
Διαχείριση για επιχειρήσεις
Η επικάλυψη ραντεβού (διπλοκράτηση) είναι από τα συχνότερα προβλήματα όταν το πρόγραμμα τηρείται με το χέρι. Ένα σύστημα διαδικτυακών κρατήσεων την εξαλείφει πλήρως, αφού κλειδώνει αυτόματα τις ώρες που έχουν ήδη κλειστεί.
Κάθε επιβεβαιωμένη κράτηση κλειδώνει αμέσως την αντίστοιχη ώρα στο ημερολόγιο. Κανένας άλλος πελάτης δεν μπορεί να κλείσει την ίδια ώρα με τον ίδιο εργαζόμενο ή πόρο. Το κλείδωμα γίνεται σε πραγματικό χρόνο, ακόμη και όταν δύο πελάτες προσπαθούν να κλείσουν ραντεβού την ίδια στιγμή.
Μπορείτε να αφήνετε κενό διάστημα ανάμεσα σε δύο ραντεβού (π.χ. 15 λεπτά για καθάρισμα ή για να φτάσει ο εργαζόμενος από έναν χώρο σε άλλον). Το κενό προστίθεται μόνο του μετά από κάθε ραντεβού και δεν φαίνεται στους πελάτες ως ελεύθερη ώρα.
Αν χρησιμοποιείτε και προσωπικό Google Calendar ή Outlook, ο αμφίδρομος συγχρονισμός φροντίζει ώστε τα γεγονότα του προσωπικού σας ημερολογίου να κλειδώνουν αυτόματα τις ώρες κρατήσεων — μια επαγγελματική συνάντηση ή μια προσωπική υποχρέωση δεν θα συμπέσει με ραντεβού πελάτη.
Το σύστημα χειρίζεται σωστά και τις ομαδικές υπηρεσίες: σε ένα μάθημα γυμναστικής έως 10 ατόμων, για παράδειγμα, οι κρατήσεις προστίθενται μέχρι να συμπληρωθεί το όριο και στη συνέχεια η ώρα σημειώνεται ως πλήρης.
Τα βασικά σημεία
- ✓Το κλείδωμα σε πραγματικό χρόνο αποτρέπει τη διπλοκράτηση ακόμη και όταν οι κρατήσεις γίνονται ταυτόχρονα
- ✓Ρυθμιζόμενος κενός χρόνος ανάμεσα στα ραντεβού για προετοιμασία
- ✓Ο συγχρονισμός με το Google Calendar κλειδώνει και τις προσωπικές σας υποχρεώσεις
Συχνά ερωτήματα
Τι γίνεται αν δύο πελάτες κλείσουν ακριβώς την ίδια στιγμή;+
Το σύστημα εξυπηρετεί τα αιτήματα με τη σειρά. Η πρώτη κράτηση που φτάνει επιβεβαιώνεται· ο δεύτερος πελάτης ενημερώνεται ότι η θέση δεν είναι πια διαθέσιμη και μπορεί να διαλέξει άλλη.
Μπορώ να κλειδώσω χειροκίνητα μια ώρα στο ημερολόγιο;+
Ναι. Από τον πίνακα ελέγχου προσθέτετε «μπλοκ» σε οποιαδήποτε ώρα (διάλειμμα, αργία, εσωτερική σύσκεψη) και οι πελάτες δεν τη βλέπουν πια.
Δείτε επίσης
Βλέπετε ραντεβού να συμπίπτουν στο πρόγραμμά σας;
Με την αυτόματη λογική του ημερολογίου, το 4appointments καταργεί τη διπλοκράτηση — καμία σύγκρουση από το πρώτο κιόλας ραντεβού.
Ξεκινήστε με το 4appointments