Τι να κάνω όταν δεν παίρνω ειδοποιήσεις για τα ραντεβού
Δείτε με τη σειρά: ανεπιθύμητα/spam, ρυθμίσεις ειδοποιήσεων, ορθή διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου.
Πραγματικά προβλήματα
Όταν λείπουν οι ειδοποιήσεις ραντεβού, η αιτία είναι συνήθως μία από λίγες απλές και διορθώνεται γρήγορα — περάστε ένα ένα τα βήματα της λίστας.
Δείτε τον φάκελο ανεπιθύμητων (Spam). Τα αυτόματα email επιβεβαίωσης και υπενθύμισης καταλήγουν κάποιες φορές εκεί στις πρώτες αποστολές. Σημειώστε το email ως «Όχι ανεπιθύμητο», ώστε να μεταφερθεί στα εισερχόμενα και να «μάθει» το φίλτρο.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στον λογαριασμό σας στο 4appointments. Πηγαίνετε στο Προφίλ → Ειδοποιήσεις και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένοι οι τύποι ειδοποίησης που θέλετε (επιβεβαίωση κράτησης, υπενθύμιση πριν από το ραντεβού, ειδοποίηση ακύρωσης).
Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου στον λογαριασμό σας είναι σωστά. Ένα τυπογραφικό λάθος στην εγγραφή μπορεί να στέλνει όλες τις ειδοποιήσεις σε διεύθυνση που δεν υπάρχει.
Αν δεν έρχεται τίποτα ακόμα, βάλτε τη διεύθυνση αποστολής του 4appointments στις επαφές σας και δείτε μήπως ο πάροχος του email σας μπλοκάρει τα αυτοματοποιημένα μηνύματα. Αν το πρόβλημα παραμένει, απευθυνθείτε στην υποστήριξη του 4appointments.
Τα βασικά σημεία
- ✓Στις πρώτες αποστολές, τα email επιβεβαίωσης πολύ συχνά πέφτουν στα ανεπιθύμητα
- ✓Αν προσθέσετε το email του αποστολέα στις επαφές σας, τα επόμενα μηνύματα πάνε κατευθείαν στα εισερχόμενα
- ✓Οι υπενθυμίσεις στέλνονται μόνο για επιβεβαιωμένα ραντεβού που έχουν διεύθυνση email
Συχνά ερωτήματα
Δεν παίρνω κανένα email. Τι κάνω;+
Δείτε στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες και ότι τα στοιχεία επικοινωνίας σας είναι σωστά. Αν όλα φαίνονται εντάξει, απευθυνθείτε στην υποστήριξη — μπορεί να πρόκειται για θέμα ρύθμισης του επαγγελματικού λογαριασμού.
Οι ειδοποιήσεις μου φτάνουν με καθυστέρηση. Είναι φυσιολογικό;+
Οι επιβεβαιώσεις πρέπει να φτάνουν αμέσως. Οι υπενθυμίσεις στέλνονται με βάση το χρονικό διάστημα που έχει οριστεί. Αν οι επιβεβαιώσεις αργούν πάνω από 5 λεπτά, ελέγξτε το θέμα με την υποστήριξη.
Δείτε επίσης
Θέλετε αξιόπιστες ειδοποιήσεις για τα ραντεβού σας;
Το 4appointments στέλνει αυτόματα επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις για κάθε επιβεβαιωμένο ραντεβού, χωρίς χειροκίνητη δουλειά.
Ξεκινήστε με το 4appointments