Cómo tomar reservas por internet en tu salón de belleza
Un calendario por estilista o esteticista, servicios con duración y precio, y un enlace de reservas para compartir en tus redes.
Tipos de negocio
Un salón de belleza combina servicios de duración muy distinta, varios especialistas trabajando a la vez y clientes que reservan fuera de horario. 4appointments cubre lo esencial: cada persona tiene su horario, el cliente elige su cupo en tu página de reservas y tu equipo decide la confirmación desde el panel.
Cargas a cada especialista (estilista, manicurista, esteticista) como proveedor, con su horario semanal, sus excepciones y sus días libres. El cliente puede elegir a quien prefiera o la opción «Cualquiera disponible», que asigna a quien tenga menos reservas.
Creas los servicios con nombre, duración y precio: corte, color, manicure, tratamiento capilar. En «Margen (min)» fijas la pausa que se suma tras cada reserva, por ejemplo 10 o 15 minutos para limpiar y preparar el puesto.
Compartes el enlace de la página de reservas en la biografía de Instagram, en Facebook o en tus mensajes. Cada especialista tiene además su enlace propio. La página usa el nombre de tu negocio, tu logo y tu color principal, y funciona las 24 horas sin cuenta de cliente.
Cada solicitud llega como «pendiente» y mantiene el cupo. Confírmala o recházala en «Reservas» y avísale al cliente por tu canal habitual, porque la herramienta no envía correos, SMS ni mensajes de WhatsApp. A los clientes fieles puedes crearles una serie semanal, quincenal o cada 30 días.
Lo esencial
- ✓Calendarios independientes por estilista o esteticista, cada uno con su horario y sus días libres
- ✓Pausa configurable tras cada reserva para limpiar y preparar
- ✓Un enlace por salón y otro por especialista para Instagram o WhatsApp
Dudas frecuentes
¿Puedo exhibir fotos de mis trabajos en la página de reservas?+
No hay galería de fotos. La página muestra el nombre del negocio, el logo (una dirección web de imagen) y el color principal. Para mostrar tu trabajo, enlaza tu perfil de Instagram o tu sitio web.
¿Puedo limitar qué servicios hace cada especialista?+
Hoy no: todos los servicios se ofrecen con todos los proveedores. Dales nombres claros a los servicios y, si una solicitud no calza, recházala desde «Reservas» y propónle otro cupo al cliente.
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