Kann ich einen Buchungslink über WhatsApp senden?

Ja: Der Link funktioniert wie jeder Weblink, Sie senden ihn selbst. Eine Integration mit WhatsApp gibt es nicht.

Einrichtung und Anbindungen

Sie können den Link Ihrer Buchungsseite über WhatsApp, Messenger, SMS oder E-Mail senden: Es ist ein normaler Weblink, der im Browser des Smartphones öffnet. 4appointments ist nicht in WhatsApp integriert: Es verschickt keine Nachrichten über diesen Kanal und verbindet sich nicht mit der WhatsApp Business API. Das Senden erfolgt von Hand.

Kopieren Sie im Panel die Adresse der Buchungsseite (auf panel.4appointments.net, mit einem eindeutigen Code des Betriebs). Haben Sie mehrere Mitarbeitende, hat jeder einen eigenen Link, nützlich für Kunden, die immer dieselbe Person wünschen.

Fügen Sie ihn in eine Nachricht ein, zum Beispiel: «Hallo! Hier können Sie sich Ihren Termin aussuchen: [Link]». Der Kunde öffnet ihn auf dem Smartphone, wählt Dienst und Zeitraum und bucht, ohne Sie anzurufen.

Die Buchung erscheint im Panel als ausstehend und blockiert den Zeitraum bereits. Bestätigen Sie sie im Panel und antworten Sie dem Kunden im selben Chat, denn das System sendet keine Bestätigung. Den Verwaltungslink zum Absagen oder Verschieben sieht der Kunde auf seinem Bildschirm; er wird nicht verschickt.

Damit Sie nicht jedes Mal dieselbe Nachricht tippen, nutzen Sie die Funktionen von WhatsApp Business wie Schnellantworten oder die Begrüssungsnachricht, um den Text samt Link zu speichern. Das ist eine Funktion von WhatsApp, nicht von 4appointments; prüfen Sie, welche Optionen Ihre Version bietet. Den Link können Sie auch in die Bio sozialer Netzwerke, in die E-Mail-Signatur oder in einen QR-Code setzen. 4appointments erstellt keine QR-Codes: Nutzen Sie einen externen Generator und testen Sie das Scannen, bevor Sie drucken.

Auf einen Blick

  • ✓Jeder Weblink funktioniert in WhatsApp, Messenger, SMS und E-Mail
  • ✓Der Kunde bucht vom Smartphone aus, ohne Anruf
  • ✓Keine Integration: Versand und Antworten übernehmen Sie selbst

Häufige Fragen

Verbindet sich 4appointments mit der WhatsApp Business API?+

Nein. Es verschickt keine Nachrichten über WhatsApp. Den Link senden Sie selbst, von Hand oder mit einer in WhatsApp Business gespeicherten Nachricht.

Erstellt 4appointments einen QR-Code?+

Nein. Sie können einen mit einem beliebigen QR-Code-Generator aus dem im Panel kopierten Link erstellen und ihn vor dem Drucken testen.

Weitere Ratgeber

Buchungslink jetzt per Nachricht teilen

Kopieren Sie Ihren Buchungslink im Panel und teilen Sie ihn über jeden Kanal; Ihre Kundschaft wählt selbst ein freies Zeitfenster. Die ersten 12 Monate sind kostenlos, ohne Karte.

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