Como montar um sistema de agendamento para uma oficina mecânica

Elevadores e boxes de diagnóstico não existem como recursos reserváveis: só os profissionais têm agenda. Uma solução prática é cadastrar cada elevador, ou cada mecânico, como um profissional («Elevador 1», «Elevador 2») com o seu horário semanal. A opção «Qualquer pessoa disponível» escolhe o menos ocupado.

Os tipos de serviço são serviços com nome, duração e preço: inspeção, troca de óleo, diagnóstico. O campo «Intervalo (min)» acrescenta uma pausa depois do agendamento, útil para organizar o posto. Todos os serviços aparecem para todos os profissionais.

O formulário não tem campos para marca, modelo ou placa, e a observação livre do cliente não aparece na agenda da equipe. Ao confirmar o agendamento, peça por telefone ou mensagem a placa e uma descrição do problema.

Cada agendamento entra como pendente e ocupa o horário até a oficina confirmar no painel. O sistema não envia mensagens ao cliente, por isso a confirmação e qualquer aviso (documentos, horário de entrega do veículo) são dados por você.

O que você precisa saber

• ✓Agenda por mecânico ou por elevador, cadastrados como profissionais
• ✓Duração e pausa depois de cada trabalho definidas no serviço
• ✓Agendamentos pendentes que ocupam o horário até serem confirmados

Dúvidas frequentes

Guias que também podem ajudar

• Como agendar online um horário na oficina mecânica
• Como evitar agendamentos duplicados ou em conflito
• Como gerenciar agendamentos com vários profissionais

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Cadastre os mecânicos e os elevadores como profissionais, com agenda própria, e deixe o cliente agendar sozinho. Veja os planos na página de preços.