Como agendar online um horário na oficina mecânica
Escolha o serviço e o horário na página da oficina; os dados do carro você informa por outro canal.
Agendamento para clientes
Agendar online na oficina permite escolher o tipo de serviço (inspeção, troca de óleo, diagnóstico etc.) e um horário livre na página de agendamento. O formulário não recolhe os dados do veículo, por isso a placa e o problema devem ser informados à oficina por telefone ou mensagem.
Abra o link de agendamento que a oficina indicou. Escolha o serviço na lista: cada serviço tem duração e preço definidos pela oficina, e a página reserva esse tempo na agenda quando você faz o pedido.
Escolha a data e um horário disponível. Você pode escolher um mecânico específico, se a oficina tiver criado uma agenda por mecânico, ou «Qualquer pessoa disponível». A página escolhe entre pessoas, não entre elevadores ou boxes.
Informe o nome, o e-mail e, se quiser, uma observação. O formulário não pede a placa, a marca, o modelo nem a quilometragem, e a observação não aparece na lista de agendamentos da equipe. Envie esses dados à oficina por telefone ou mensagem.
O pedido fica pendente até a oficina confirmar. A 4appointments não envia e-mails de confirmação nem lembretes aos clientes; se a oficina confirmar, ela faz isso por telefone ou mensagem. Um pedido que ninguém confirme é cancelado automaticamente cerca de uma hora depois do fim do horário pedido, sem aviso.
O que você precisa saber
- ✓A duração de cada serviço é definida pela oficina e bloqueia esse tempo na agenda
- ✓Os dados do veículo não são recolhidos no formulário: informe-os por outro canal
- ✓A confirmação depende da oficina e pode chegar por telefone ou mensagem
Dúvidas frequentes
Consigo ver se o mecânico de que eu gosto está livre?+
Consegue, se a oficina tiver criado uma agenda para cada mecânico. Caso contrário, use a opção «Qualquer pessoa disponível».
Como vou saber quanto tempo o serviço leva?+
A duração mostrada é a que a oficina cadastrou para esse serviço. Se o problema for difícil de estimar, como num diagnóstico, confirme o tempo previsto por telefone.
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