Como gerenciar agendamentos com vários profissionais
Cada profissional tem sua agenda; o gestor enxerga tudo em um só lugar.
Gestão para empresas
Para gerenciar os agendamentos de uma equipe, a 4appointments dá a cada profissional uma agenda própria, com horário semanal e exceções, e permite que o cliente escolha uma pessoa ou «Qualquer pessoa disponível». Há limites que convém conhecer antes de começar.
Em «Profissionais» crie um para cada colaborador. Cada um tem seu horário semanal em «Disponibilidade», com exceções como folgas e bloqueios. Os planos não limitam o número de profissionais com agenda: limitam os usuários do painel, as empresas, o armazenamento e os e-mails.
Na página pública, o cliente escolhe um profissional ou a opção «Qualquer pessoa disponível», e a 4appointments atribui, entre os profissionais livres naquele horário, o que tiver menos agendamentos no dia. Cada profissional tem ainda um link próprio, que abre a página já com essa pessoa.
Não existe associação entre serviços e profissionais: todos os serviços aparecem para qualquer profissional. Se nem todos fazem tudo, a página não impede. Deixe isso claro no nome do serviço ou recuse os pedidos que não se encaixam.
Em «Minha equipe», o titular define permissões por membro, por seções e por ações (ver, criar, editar, excluir). Um membro ligado a um profissional vê a agenda desse profissional. O calendário da equipe tem, por padrão, visibilidade no nível da empresa, com nomes de clientes; pode mudar para equipes, personalizado ou privado.
O que você precisa saber
- ✓Uma agenda por profissional, com horário semanal e exceções
- ✓Link próprio por profissional e a opção «Qualquer pessoa disponível»
- ✓Todos os serviços aparecem para qualquer profissional: não há associação serviço-profissional
Dúvidas frequentes
Quantos profissionais posso cadastrar no sistema?+
Os planos não definem limite de profissionais com agenda. Limitam usuários do painel, empresas, armazenamento e e-mails. Veja a página de preços.
Os profissionais podem criar agendamentos manuais?+
Sim, se o titular der essa permissão em «Minha equipe». Você pode escolher, por membro, quais seções e ações (ver, criar, editar, excluir) ficam disponíveis.
Guias que também podem ajudar
Você coordena uma equipe de especialistas?
Dê a cada profissional uma agenda e um link próprio e acompanhe tudo em um só painel. Se cada pessoa faz serviços diferentes, lembre-se de que a página lista todos os serviços para qualquer profissional.
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