Como receber agendamentos online em um salão de beleza

Em «Profissionais» crie um colaborador por cabeleireiro ou esteticista e defina em «Disponibilidade» o horário semanal de cada um. O cliente escolhe a pessoa ou a opção «Qualquer pessoa disponível», que atribui o agendamento a quem estiver livre.

Em «Serviços», cadastre cada serviço com nome, duração e preço (corte, coloração ou manicure, cada um com seu tempo). O campo «Intervalo (min)» acrescenta uma pausa depois de cada agendamento, útil para limpar e preparar o posto de trabalho; aplica-se aos agendamentos feitos pela página pública.

Atenção a um limite: todos os serviços aparecem para todos os profissionais, e não é possível indicar que só uma pessoa faz coloração. Se isso importa, escreva no nome do serviço e valide os agendamentos antes de confirmá-los em «Reservas».

Cada agendamento novo entra como «pendente» e ocupa o horário até você confirmar. Em serviços longos, como a coloração, você pode confirmar só depois de receber um sinal por transferência ou pelos seus próprios meios, fora do sistema: a cobrança de sinal pela página não está disponível. O cliente não recebe e-mail de confirmação nem lembrete, por isso convém entrar em contato com ele.

O que você precisa saber

• ✓Agenda e horário próprios para cada profissional
• ✓Serviços com duração e preço e pausa entre agendamentos com «Intervalo (min)»
• ✓Agendamentos novos ficam pendentes até você confirmar

Dúvidas frequentes

Guias que também podem ajudar

• Como gerenciar agendamentos com vários profissionais
• Como pedir um sinal nas reservas online
• Como avisar os clientes sobre os agendamentos

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