So vereinbaren Sie online einen Arzttermin
Sie wählen Ihren Termin zu jeder Tageszeit im Kalender der Ordination, ohne im Sekretariat anzurufen.
Buchung für Kunden
Wer einen Termin bei einer Ärztin, einem Arzt oder in einer Ordination online vereinbart, erspart sich den Anruf, sofern die Ordination eine Buchungsseite eingerichtet hat. Sie senden eine Terminanfrage ab, die die Ordination anschließend bestätigt.
Rufen Sie die Buchungsseite der Ordination auf (Link auf der Website oder im Online-Eintrag, oder direkt von der Ordination geschickt). Dort sehen Sie die angebotenen Leistungen, etwa Erstgespräch, Kontrolle oder Vorsorge, mit Dauer und gegebenenfalls Preis. Die Sprache der Seite folgt dem Link.
Sind mehrere Ärztinnen und Ärzte eingetragen, wählen Sie die gewünschte Person oder „Jeder Verfügbare“. Der Kalender zeigt nur Zeiten, die im Arbeitsplan frei sind. Sie suchen sich Datum und Uhrzeit aus, die passen.
Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein; E-Mail-Adresse und Anmerkung sind optional. Versichertennummer oder e-card-Daten fragt die Buchungsseite nicht ab. Schreiben Sie bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten in das Anmerkungsfeld, Medizinisches klären Sie direkt mit der Ordination.
Nach dem Absenden erscheint am Bildschirm der Status „Bestätigung ausstehend“ samt Ihrem persönlichen Verwaltungslink zum Stornieren oder Verschieben. Speichern Sie ihn, denn per E-Mail wird er nicht verschickt. Die Ordination bestätigt oder lehnt die Anfrage in ihrem Kalender ab; wie sie Sie darüber informiert, entscheidet sie selbst. Fragen Sie im Zweifel kurz nach, bevor Sie sich auf den Termin verlassen.
Auf einen Blick
- ✓Rund um die Uhr: Sie können die Anfrage auch abends oder am Wochenende absenden
- ✓Ohne Konto: Ihr Name genügt, die E-Mail-Adresse ist optional
- ✓Stornieren oder verschieben über den Verwaltungslink, den Sie nach der Buchung sehen
Oft gestellte Fragen
Kann ich online auch einen dringenden Termin am selben Tag bekommen?+
Nein, die Buchungsseite ist für planbare Termine gedacht, und eine Anfrage wird nicht sofort bearbeitet. Bei akuten Beschwerden rufen Sie die Ordination oder die Gesundheitsberatung 1450 an, den Ärztefunkdienst unter 141 oder im Notfall die 144 bzw. 112.
Welche Angaben gehen an die Ordination?+
Ihr Name, wenn angegeben Ihre E-Mail-Adresse und Ihre freie Anmerkung. Eine Telefonnummer wird über die Buchungsseite nicht übermittelt. Was die Ordination darüber hinaus braucht, besprechen Sie direkt mit ihr.
Weitere Ratgeber
Sie führen eine Ordination?
Legen Sie Ärztinnen und Ärzte, Leistungen und Ordinationszeiten an und geben Sie Ihren Patientinnen und Patienten einen Buchungslink. Anfragen bestätigen Sie im Kalender. 12 Monate kostenlos, ohne Karte.
4appointments ausprobieren