Com gestionar en línia les cites dels pacients
Un calendari per doctor, tipus de consulta configurats i recordatoris que redueixen les absències.
Negocis concrets
Una consulta mèdica o una clínica pot eliminar les cues telefòniques a recepció amb un sistema de reserves en línia: els pacients reserven per compte propi i els doctors mantenen una agenda ordenada.
Configura cada doctor amb el seu propi horari, especialitat i els tipus de consulta que accepta (primera visita, seguiment, anàlisi de sang, ecografia, etc.). Cada tipus de consulta té fixada la seva pròpia durada.
Si la consulta té diversos doctors de la mateixa especialitat, el pacient pot triar el doctor que prefereix o el primer disponible. El sistema mostra la disponibilitat real de cada doctor.
Activa els recordatoris automàtics 24 hores i 1 hora abans de la consulta. Al recordatori hi pot incloure instruccions de preparació (dejuni per a les anàlisis de sang, documents que cal portar, aparcament disponible, etc.).
La recepció pot veure totes les cites en un sol lloc, afegir cites manuals per a urgències o per a pacients sense accés a internet i bloquejar franges per a tasques administratives.
Punts clau
- ✓Menys trucades a la recepció després de la implementació
- ✓Les instruccions de preparació s’inclouen automàticament als recordatoris
- ✓Les cites urgents les afegeix manualment la recepció
Preguntes freqüents
RGPD: com protegeixo les dades dels pacients?+
4appointments recull les dades mínimes necessàries per a la reserva (nom, telèfon o correu i tipus de consulta). No emmagatzema informació mèdica. Per a les dades mèdiques sensibles, necessita un sistema de gestió d’historials clínics independent (HCE).
Puc integrar-ho amb un sistema d’historials clínics?+
La integració amb sistemes d’historial clínic electrònic és possible mitjançant l’API als plans avançats. Contacti amb l’equip de 4appointments per a una conversa tècnica.
Guies relacionades
Dirigeix una consulta mèdica?
4appointments redueix les cues a recepció i organitza automàticament l’agenda dels doctors: més temps per als pacients i menys temps al telèfon.
Provi 4appointments