Documentació
Guies pràctiques per configurar el teu compte de reserves en línia de 4appointments
Primers passos
Del compte a la primera reserva
Crea el compte, afegeix els serveis i els especialistes o ubicacions, i publica la pàgina de reserves. Els clients poden reservar en línia des del primer dia, sense necessitat de tenir un compte propi.
Pàgina de reserves i widget web
Reserva pública, que pots inserir al teu web
Cada compte rep una pàgina pública de reserves amb disponibilitat en temps real. Si ja tens un web propi, hi pots inserir un widget de reserves directament, sense coneixements tècnics.
Sincronització del calendari
Google Calendar i Outlook
Connecta Google Calendar o Outlook i les reserves se sincronitzen en tots dos sentits. No hi ha solapaments ni duplicats entre el calendari personal i el de reserves.
Recordatoris automàtics
Per correu, 24 hores i 1 hora abans
Quan la cita queda confirmada, el client rep automàticament dos recordatoris per correu: 24 hores i una hora abans. Això redueix de manera notable les absències, sense cap feina manual.
Pagaments en línia en reservar
Targeta o bestreta, processades de manera segura
Pots demanar el pagament complet o una bestreta en el moment de reservar, processat de manera segura mitjançant Stripe, dins del mateix flux de reserva del client.
Política de cancel·lació i absències
Normes clares, aplicades automàticament
Defineixes el termini de cancel·lació o canvi de cita i les penalitzacions que s'hi apliquin. Les normes s'apliquen automàticament i es mostren al client tan bon punt confirma.
Informes i suport
Ocupació, absències, ingressos
Fes el seguiment de l'ocupació, de la taxa d'absències i dels ingressos en temps real, directament al portal. El nostre equip de suport respon qualsevol dubte sobre la configuració.