Configuració per servei
Ho configura per servei: les cites curtes (15-30 min) poden demanar només un dipòsit del 30%, mentre que els serveis llargs o premium (consultes mèdiques, grans tractaments estètics) poden demanar el 100% en reservar. La política de reemborsament s’aplica automàticament segons les regles que defineixi.
- Dipòsit en percentatge (10-100%) per servei
- Import fix per a paquets
- Pagament 0 (reserva gratuïta) per a clients de sempre
- Política de reemborsament configurable: complet / parcial / 0
Els diners van directament al seu compte, no passen per nosaltres
Processem els pagaments mitjançant Stripe Connect (Express), cosa que vol dir que els diners arriben directament al seu compte bancari: no passen per un compte de 4appointments. La comissió de Stripe (1,4% + 0,25 € per a targetes europees) i la comissió d’aplicació de 4appointments (1,5%) es descompten automàticament de cada pagament; l’import net es veu al tauler en temps real.
- Compte de Stripe Connect (Express) a nom del seu negoci, no del nostre
- Els diners arriben al seu compte en dos dies hàbils
- Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay
- Comissió transparent, sense sorpreses a final de mes
La factura fiscal s’emet automàticament
En el moment que es confirma el pagament, 4invoices emet la factura fiscal i la lliura al client per correu electrònic. Ja no cal copiar xifres a una segona eina ni fer exportacions a final de mes: tot queda tancat en el mateix segon en què el client paga.
Preguntes freqüents
Com funcionen els reemborsaments si el client cancel·la?
Segons la política que defineixi a cada servei: reemborsament complet si cancel·la amb més de 24 h d’antelació, reemborsament del 50% entre 2 i 24 h abans i reemborsament del 0% amb menys de 2 h o en cas de no-presentació. El reemborsament es processa automàticament a la targeta utilitzada en reservar.
Puc deixar alguns serveis sense cobrament?
Sí. Per servei pot triar “sense pagament”: el client reserva sense targeta. És útil per a cites curtes gratuïtes (consultes introductòries) o per a clients de sempre amb crèdit obert.
Quin IVA s’aplica al dipòsit?
S’aplica automàticament el tipus d’IVA configurat al perfil de la seva empresa (general, reduït o exempt): els tipus en vigor es fixen una sola vegada a 4invoices i s’hi mantenen quan canvia la legislació. El dipòsit es registra com a rebut d’avançament i es concilia quan s’emet la factura final.
Admet targetes internacionals?
Sí. Stripe processa automàticament targetes de més de 135 països, amb conversió real de moneda. Per a clients de la UE i del Regne Unit la comissió és d’1,4% + 0,25 €. Per a targetes de fora de la UE/EEE la comissió és de 2,9% + 0,25 €.
Vol deixar de perdre diners per les no-presentacions?
Activi el pagament amb targeta en reservar en cinc minuts. El compte de Stripe es configura des del tauler: sense codi i sense integració manual.
Veure els preus →