Cómo configurar el horario en que atiende sus citas
Defina su jornada, la duración de los servicios y los márgenes: el sistema calcula solo los espacios disponibles.
Agenda y disponibilidad
Configurar los horarios es el primer paso después de abrir su cuenta: usted indica su jornada laboral y lo que dura cada servicio, y el sistema genera automáticamente los espacios disponibles.
En «Proveedores» cree a cada persona. En «Disponibilidad» defina el patrón semanal: los días y las horas en que está disponible. El horario puede ser distinto por persona y por día, por ejemplo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00.
En «Servicios» defina, para cada servicio, el nombre, la duración y el precio. La página usa la duración para calcular qué horas están libres: un servicio de 60 minutos solo aparece donde cabe una hora seguida.
El campo «Margen (min)» añade una pausa después de las reservas ya existentes, por ejemplo 10 minutos para limpieza o desplazamiento. No es visible para el cliente, se aplica a las reservas hechas en la página pública y no a las creadas por el equipo. No hay pausa antes de la reserva.
La antelación mínima (por defecto, 120 minutos) y la máxima (por defecto, 60 días) se ajustan en la página de reservas y también por servicio. Se aplican a las solicitudes nuevas de la página pública, no al cambio de fecha hecho por el cliente ni a las reservas creadas por el equipo.
Lo más importante
- ✓Los espacios se generan solos a partir de su jornada y de lo que dura cada servicio
- ✓Margen ajustable para el tiempo de preparación o traslado
- ✓Horarios diferentes para cada día de la semana o para cada empleado
Preguntas comunes
¿Se puede ofrecer un mismo servicio con tiempos distintos?+
Sí. Puede crear versiones de un servicio con tiempos diferentes (por ejemplo, un corte simple de 30 min y un corte con peinado de 60 min) y publicarlas por separado, cada una con su precio.
¿Se pueden atender citas fuera del horario normal?+
Desde el panel, el equipo puede crear una reserva a mano, pero comprueba la disponibilidad del profesional y los solapamientos; las reglas de antelación y de margen solo limitan las solicitudes que los clientes hacen en la página pública.
Guías que le pueden servir
¿Quiere dejar listo el horario de sus citas?
En 4appointments define la disponibilidad semanal, los servicios y la antelación en pocos pasos. Los primeros 12 meses son gratuitos, sin tarjeta; consulte los planes en la página de precios.
Comience con 4appointments