Ako prijímať online platby za rezervácie
Klient platí kartou v momente rezervácie – priamo, bezpečne a bez fyzického terminálu.
Platby a záväzné rezervácie
Prijímanie online platieb pri rezervácii mení termín z nezáväzného sľubu na pevnú, zaplatenú rezerváciu – klienti sa dostavia výrazne častejšie.
V nastaveniach platieb vášho účtu 4appointments prepojíte Stripe, spracovateľa platieb, ktorého 4appointments používa – podporuje karty Visa/Mastercard/Amex a Apple Pay/Google Pay. Prepojenie trvá pár minút a nevyžaduje technické znalosti.
Pre každú službu určíte, či je platba pri rezervácii povinná, voliteľná alebo vypnutá. Môžete nastaviť plnú úhradu (klient zaplatí všetko vopred) alebo čiastočnú (klient zaplatí zálohu, zvyšok pri príchode).
Pri rezervácii klient zadá údaje o karte do zabezpečeného formulára (v súlade s PCI) priamo na rezervačnej stránke. Platba sa spracuje okamžite a klient dostane potvrdenie e-mailom.
Peniaze zvyčajne dorazia na váš bankový účet do 2 – 3 pracovných dní, pri niektorých spracovateľoch rýchlejšie. V paneli vidíte všetky platby, môžete vykonávať vrátenia a exportovať finančné prehľady.
Kľúčové body
- ✓Žiadne poplatky za zriadenie – platíte len províziu za transakciu
- ✓Podpora kariet, Apple Pay a Google Pay
- ✓Automatické vrátenie platby, ak je termín zrušený v rámci vašich pravidiel
Často kladené otázky
Účtuje 4appointments provízie?+
Poplatok za transakciu patrí spracovateľovi platieb (napr. Stripe približne 1,4 % + 0,25 € za európske karty). 4appointments k platobným transakciám nepridáva žiadne ďalšie poplatky.
Čo sa stane s platbou, ak klient zruší rezerváciu?+
Záleží na vašich pravidlách zrušenia: môžete nastaviť plné vrátenie pri zrušení s dostatočným predstihom, čiastočné vrátenie alebo žiadne vrátenie.
Súvisiace návody
Chcete dostať zaplatené skôr, než sa služba uskutoční?
4appointments integruje online platby kartou – nastavíte ich za 5 minút a môžete začať vyberať platby už pri rezervácii.
Vyskúšajte 4appointments