Zakaj ne prejemam obvestil o terminih

Preverite po vrsti: neželena pošta, nastavitve obvestil, pravilen e-poštni naslov, telefonska številka.

Težave iz prakse

Za manjkajoča obvestila o terminih je običajno kriv eden od nekaj preprostih vzrokov, ki jih je hitro mogoče odpraviti — preverite vsak korak na spodnjem seznamu.

Preverite mapo Neželena pošta. Samodejna potrditvena e-sporočila in opomniki ob prvih pošiljkah včasih pristanejo med neželeno pošto. E-sporočilo označite kot „Ni neželena pošta“, da ga premaknete v prejeto pošto in naučite svoj e-poštni filter.

Preverite nastavitve obvestil v svojem računu 4appointments. Odprite Profil → Obvestila in se prepričajte, da so vključene vrste obvestil, ki jih želite (potrditev rezervacije, opomnik pred terminom, obvestilo o odpovedi).

Preverite, ali sta e-poštni naslov in telefonska številka v vašem računu pravilna. Tipkarska napaka ob registraciji lahko vsa obvestila pošlje na neobstoječ naslov.

Če še vedno ničesar ne prejemate, naslov pošiljatelja 4appointments dodajte med svoje stike in preverite, da vaš ponudnik e-pošte ne blokira avtomatiziranih sporočil. Če težava ostaja, se obrnite na podporo 4appointments.

Ključne točke

  • ✓Potrditvena e-sporočila ob prvih pošiljkah pogosto pristanejo med neželeno pošto
  • ✓Z dodajanjem naslova pošiljatelja med stike bodo prihodnja sporočila prispela neposredno v prejeto pošto
  • ✓Opomniki se pošljejo le za potrjene termine z e-poštnim naslovom

Pogosta vprašanja

Ne prejemam nobenih e-sporočil. Kaj naj naredim?+

V nastavitvah računa preverite, ali so obvestila vklopljena in ali so kontaktni podatki pravilni. Če je vse videti v redu, se obrnite na podporo — morda gre za težavo s konfiguracijo poslovnega računa.

Obvestila prejemam z zamudo. Je to normalno?+

Potrditve naj bi prispele takoj. Opomniki se pošljejo glede na nastavljen interval. Če potrditve zamujajo več kot 5 minut, se posvetujte s podporo.

Sorodni vodniki

Želite, da obvestila vedno prispejo?

S 4appointments potrditve in opomniki odidejo samodejno za vsak potrjen termin — ničesar vam ni treba pošiljati ročno.

Preizkusite 4appointments