Kako deluje
V trenutku, ko stranka rezervira termin (ali ga zanjo ročno rezervirate vi), prejme potrditveno e-sporočilo s povezavo za upravljanje. Ko je termin potrjen, mehanizem v čakalno vrsto postavi dva opomnika: enega štiriindvajset ur in enega uro pred terminom. Pošljeta se samo za potrjene termine, ki imajo e-poštni naslov.
- Potrditveno e-sporočilo takoj po rezervaciji
- Dva samodejna opomnika: 24 ur in 1 uro prej
- Povezava za upravljanje za prestavitev ali odpoved, brez računa
- E-sporočila tudi ob prestavitvi, odpovedi in spremembah termina
Vključeno v paket, brez stroška na sporočilo
Za razliko od platform, ki zaračunavajo vsako poslano sporočilo ali vzamejo del vsake rezervacije, so opomniki del vaše naročnine na 4appointments. Plačujete fiksno mesečno ceno, ne glede na to, koliko terminov imate in koliko opomnikov zapusti vaš račun.
- Opomniki so vključeni v vsak paket
- Brez stroška na poslano sporočilo
- Brez provizije na rezervacijo
- Fiksna, predvidljiva mesečna cena
Kaj stranka prejme, korak za korakom
Stranka prejme e-sporočilo ob rezervaciji, ob vsaki spremembi termina in pred samim obiskom. Če plačilo zaračunavate ob rezervaciji, prejme tudi e-sporočilo z varno povezavo za plačilo prek Stripe. Vsak, ki je na čakalnem seznamu, je samodejno obveščen, ko se termin sprosti.
Pogosta vprašanja
Po katerem kanalu se pošiljajo opomniki?
Po e-pošti. Opomniki prek SMS in WhatsApp so v načrtu in še niso na voljo — stanje posamezne funkcije si oglejte na strani z načrtom razvoja.
Kdaj točno se opomniki pošljejo?
Štiriindvajset ur in eno uro pred terminom, samodejno. Pošljejo se samo za potrjene termine, za katere je shranjen e-poštni naslov.
Ali lahko prilagodim besedilo opomnika?
Besedilo je standardno in vsebuje podatke o terminu: storitev, datum in uro, lokacijo ter povezavo za upravljanje. Urejljive predloge sporočil trenutno niso na voljo.
Katera druga e-sporočila prejme stranka?
Potrditev rezervacije s povezavo za upravljanje, obvestila ob prestavitvi, spremembi ali odpovedi, opozorilo o sprostitvi termina, če je na čakalnem seznamu, in — če ob rezervaciji zaračunavate plačilo — e-sporočilo s povezavo za plačilo.
Želite manj neprihodov?
V dveh minutah vklopite samodejne e-poštne opomnike in oglejte si razliko pri naslednjih tridesetih terminih. Za začetek kartice ni treba.
Oglejte si cene →