Så undviker du dubbelbokningar

Systemet blockerar upptagna tider automatiskt – dubbelbokning blir omöjlig.

Hantering för verksamheten

Överlappande bokningar (dubbelbokningar) är ett av de vanligaste problemen när man sköter schemat för hand. Ett onlinebokningssystem tar bort problemet helt genom att automatiskt blockera upptagna tider.

Varje bekräftad bokning blockerar direkt motsvarande tid i kalendern. Ingen annan kund kan boka samma tid hos samma medarbetare eller resurs. Blockeringen sker i realtid, även om två kunder försöker boka i samma ögonblick.

Du kan lägga in en buffert mellan bokningarna (till exempel 15 minuter för städning eller transport mellan platser). Bufferten läggs automatiskt till efter varje bokning och visas inte som en ledig tid.

Använder du dessutom en privat Google Calendar eller Outlook ser tvåvägssynkroniseringen till att händelser i din privata kalender blockerar bokningsbara tider automatiskt – ett affärsmöte eller ett privat ärende krockar då inte med en kundbokning.

Systemet hanterar även gruppaktiviteter korrekt: på ett träningspass med upp till 10 deltagare ackumuleras bokningarna upp till den inställda gränsen, och därefter markeras tiden som fullbokad.

Viktiga punkter

  • ✓Blockering i realtid förhindrar dubbelbokning även vid samtidiga bokningar
  • ✓Konfigurerbara buffertar mellan bokningar för förberedelsetid
  • ✓Synkronisering med Google Calendar blockerar även dina privata händelser

Vanliga frågor

Vad händer om två kunder bokar exakt samtidigt?+

Systemet behandlar förfrågningarna en i taget. Den första bokningen som kommer in bekräftar tiden, och den andra får ett meddelande om att tiden inte längre är ledig och kan välja en annan.

Kan jag blockera en tid manuellt i kalendern?+

Ja. Från översikten kan du lägga till ett ”block” på vilken tid som helst (rast, semester, internt möte) och den syns då inte längre för kunderna.

Relaterade guider

Har du överlappningar i ditt nuvarande schema?

4appointments eliminerar dubbelbokningar med automatisk kalenderlogik – inga krockar från allra första bokningen.

Prova 4appointments