Så tar du emot onlinebetalningar för bokningar
Kunden betalar med kort vid bokningen – direkt, säkert och utan fysisk kortterminal.
Betalningar och fasta bokningar
Att ta emot onlinebetalningar vid bokning förvandlar en vag överenskommelse till en bindande, betald reservation – och kunderna dyker upp avsevärt oftare.
I betalningsinställningarna i ditt 4appointments-konto kopplar du Stripe, den betaltjänst som 4appointments använder. Den stöder Visa-, Mastercard- och Amex-kort samt Apple Pay och Google Pay. Anslutningen tar några minuter och kräver inga tekniska kunskaper.
För varje tjänst bestämmer du om betalning är obligatorisk vid bokning, valfri eller avstängd. Du kan ange full betalning (kunden betalar allt i förväg) eller delbetalning (kunden betalar en deposition och resten på plats).
Vid bokningen anger kunden sina kortuppgifter i ett säkert formulär (PCI-kompatibelt) direkt på bokningssidan. Betalningen behandlas omedelbart och kunden får kvittot via e-post.
Pengarna når vanligtvis ditt bankkonto inom 2–3 bankdagar, snabbare hos vissa betaltjänstleverantörer. Från översikten ser du alla betalningar, gör återbetalningar och exporterar ekonomiska rapporter.
Viktiga punkter
- ✓Inga startavgifter – du betalar bara transaktionsavgiften
- ✓Stöd för kort, Apple Pay och Google Pay
- ✓Automatisk återbetalning om bokningen avbokas enligt dina regler
Vanliga frågor
Tar 4appointments ut några avgifter?+
Transaktionsavgiften tillhör betaltjänstleverantören (till exempel Stripe ~1,4 % + 0,25 € för europeiska kort). 4appointments lägger inte på några extra avgifter på betalningstransaktioner.
Vad händer med betalningen om kunden avbokar?+
Det beror på dina avbokningsregler: du kan ange full återbetalning för avbokningar med tillräcklig framförhållning, delvis återbetalning eller ingen återbetalning alls.
Relaterade guider
Vill du få betalt innan tjänsten utförs?
4appointments har inbyggda kortbetalningar online – ställ in det på 5 minuter och börja ta betalt vid bokning.
Prova 4appointments