Så skickar du automatiska aviseringar för bokningar
Bokningsbekräftelsen och båda påminnelserna skickas automatiskt, utan manuellt arbete.
Hantering för verksamheten
Automatiska aviseringar i 4appointments täcker hela bokningsflödet via e-post: bekräftelsen vid bokning, påminnelsen 24 timmar före och påminnelsen en timme före.
Bokningsbekräftelsen skickas direkt via e-post, med alla uppgifter om bokningen och länken för att omboka eller avboka. Det är den första automatiska kontakten med kunden efter bokningen.
Påminnelserna före bokningen: två automatiska e-postmeddelanden, ett 24 timmar före och ett en timme före, som skickas för varje bekräftad bokning med en e-postadress. De bidrar till att minska uteblivna besök genom att påminna kunden i tid. De innehåller datum, tid, tjänst och hanteringslänken.
Avbokningsaviseringen skickas till kunden när en bokning avbokas (av kunden eller av dig), med en bekräftelse på avbokningen och, om du vill, en inbjudan att boka om.
Uppföljningen efter bokningen är ett steg du tar själv: 4appointments skickar inga automatiska meddelanden efter besöket, men kundhistoriken i din översikt visar exakt vilka du bör höra av dig till igen.
Viktiga punkter
- ✓Aviseringarna fungerar dygnet runt utan att du behöver göra något
- ✓Du kan anpassa texten i varje typ av avisering
- ✓Två e-postpåminnelser: 24 timmar före och en timme före
Vanliga frågor
Hur många påminnelser kan jag skicka före en bokning?+
Exakt två, som 4appointments skickar automatiskt: en 24 timmar före och en en timme före den bekräftade bokningen. Det finns inget att ställa in.
Kostar aviseringarna extra?+
Nej. Bekräftelsemejlen och båda påminnelserna ingår i månadsabonnemanget, oavsett hur många bokningar du tar emot.
Relaterade guider
Vill du automatisera kommunikationen med dina kunder?
4appointments skickar automatiskt bekräftelsemejlet och båda påminnelserna – du fokuserar på tjänsten, inte på meddelandena.
Prova 4appointments